АО «ЭнергосбыТ Плюс» — это энергосбытовая компания со статусом гарантированного поставщика электроэнергии, в состав которой входит 14 региональных филиалов. Они расположены по всей территории РФ. Среди абонентов компании более 120 юридических лиц и около 3,4 миллиона обычных потребителей. Для того чтобы координировать работу с абонентами, был создан многофункциональный интернет-ресурс — официальный сайт компании udm.esplus.ru и личный кабинет пользователя.
Удмуртский филиал АО «ЭнергосбыТ Плюс» был создан в результате реорганизации ОАО «Удмуртэнерго». Сейчас компания имеет статус гарантирующего поставщика электроэнергии в Удмуртской Республике. Предприятие занимается начислением и сбором платежей за жилищно-коммунальные услуги. На официальном сайте доступен личный кабинет, где каждый пользователь может оплатить предоставляемые услуги, ознакомиться с информацией о тарифах, а также передать показания счетчиков электроэнергии. Далее подробно разберем этапы регистрации и авторизации на сайте, а также рассмотрим функционал личного кабинета ЭнергосбыТ Плюс г. Ижевск.
- Особенности регистрации
- Регистрация
- Как авторизоваться
- Что делать, если забыли пароль
- Возможности
- Как передать показания через личный кабинет
- Как передать показания на сайте
- Мобильное приложение
- Горячая линия
- Передача показаний
- Возможности учетной записи пользователя
- Телефон горячей линии
- Контакты компании
- Восстановление доступа
- Вход
- Вопрос-ответ
- Как создать аккаунт на сайте
- Как восстановить доступ к профилю
Особенности регистрации
Чтобы зарегистрировать личный кабинет Удмуртэнергосбыта, требуется заключить письменный договор с предприятием на поставку электроэнергии для коммунально-бытовых нужд. Копию заполненного соглашения можно отнести в офис обслуживания или направить по почте.
Кроме этого, заключить или продлить договор можно на официальном сайте:
Специалист отдела технического присоединения к сетям «ЭнергосбыТ Плюс» свяжется с вами в ближайшее время. После этого пользователю будет присвоен номер лицевого счета, который позволит авторизоваться в личном кабинете энергосбытовой компании.
Регистрация
Зарегистрировать личный кабинет в Удмуртии могут те пользователи, которые заключили договор электроснабжение с компанией «Энергоплюс». Пошаговый алгоритм регистрации смотрите далее:
На почту будет отправлено письмо со ссылкой для активации личного кабинета Энергосбыта.
Как авторизоваться
Чтобы авторизоваться на сайте Удмуртэнергосбыт, требуется придерживаться следующего алгоритма:
Прямая ссылка на форму авторизации:
Что делать, если забыли пароль
Если не получается выполнить вход в учетную запись, то предусмотрена опция восстановления доступа:
На почту будет отправлено письмо со ссылкой для сброса старого ключа доступа. Выполнив переход, останется только придумать новый пароль и авторизоваться под измененными учетными данными.
Возможности
Физическое лицо может не только отправить показания счетчиков через личный кабинет, но и воспользоваться множеством других функций:
Как передать показания через личный кабинет
Выполнить отправку показаний в личном кабинете можно следующим образом:
Отправка сведений выполняется моментально. Обновление информации производится в течение суток.
Как передать показания на сайте
Передача сведений осуществляется следующим образом:
Обратите внимание, показания счетчиков в ЭнергосбыТ Плюс г. Ижевск нужно отправлять не позднее 25 числа каждого месяца.
Мобильное приложение
С помощью мобильного приложения пользователи могут:
Горячая линия
Телефон горячей линии:
Контакты отделений и загруженность офисов обслуживания можно посмотреть здесь:
Ответы на часто задаваемые вопросы:
Техническая поддержка работает с 09:00 до 17:00 ежедневно.
Пока еще приложение не может считаться полноценной заменой браузерной площадки. Однако уже сейчас абонентам доступны контроль состояния счетов, сумма долга, оплата начислений, получение помощи службы технической поддержки.
ЛК Удмуртэнергосбыт позволяет в дистанционном режиме контролировать состояние лицевого счета. Данную информацию можно получить из любого устройства, подключенному к сети Интернет. После создания учетной
Все возможности ЛК Удмуртэнергосбыта предоставляются пользователям совершенно бесплатно.
Передача показаний
Передачу показаний со своих счетчиков рекомендуется производить ежемесячно в период с 15 по 25 число. Чтобы выполнить данную операцию, необходимо авторизоваться. Перейдите в раздел «Передача показаний» и введите данные со своего прибора учета. Сохраните информацию, после чего она автоматически переходит в расчет.
Возможности учетной записи пользователя
Аккаунт предоставляет клиентам такие функции:
Важно! В профиле доступна оплата начислений в режиме онлайн безналичным способом с пластиковой карты любого банка.
Телефон горячей линии
Чтобы связаться с Удмуртэнергосбытом для решения любых вопросов, используйте следующие контакты:
Контакты компании
Для обеспечения бесперебойной работы и поставок электроэнергии, а также горячей воды и отопления, в штат сотрудников входит 6700 человек. Основная задача — обеспечить поставку электроэнергии и удовлетворить все потребности клиентов. Для этого идет постоянное развитие, внедряются новые решения, оптимизируются бизнес-процессы. Основные приоритеты в работе — это безопасность, эффективность распоряжения ресурсами, получение высоких результатов и поддержание отличной деловой репутации.
Для создания учетной записи в ЛК Удмуртэнергосбыта выполните следующее:
Восстановление доступа
При потере пароля от ЛК действуйте следующим образом, чтобы восстановить доступ в систему:
Вход
Для входа в ЛК Удмуртского филиала Энергосбыта Плюс выполните следующее:
Прямая ссылка для перехода в Личный кабинет Энергосбыта Плюс Удмуртия – .
Также в ЛК реализована авторизация через социальные сети (Вконтакте, Одноклассники, Фейсбук). В нижней части авторизационной страницы выберите соответствующий значок, подтвердите вход в свой аккаунт и передачу личных данных.
Вопрос-ответ
Как передать показания со своего счетчика без регистрации в ЛК?
Перейдите по ссылке , чтобы открыть сервис «Передача показаний онлайн». Введите номер своего ЛС и кликните «Далее». Укажите показания со своего счетчика и сохраните, чтобы информация попала в систему.
Свяжитесь со службой поддержки абонентов, указав номер своего ЛС и объяснив ситуацию. Специалисты компании обязательно помогут решить указанную проблему.
Абоненты Удмуртэнергосбыта также могут пользоваться специальным мобильным приложением от компании. С его помощью можно передавать показания со счетчиков, оплачивать счета, просматривать новости, информацию по тарифам, статистику. Доступна новая опция – подключение автоплатежа.
Для скачивания приложения «ЭнергосбыТ+» на свой смартфон используйте следующие ссылки:
Как создать аккаунт на сайте
Для создания профиля используется такая инструкция:
Важно! В аккаунте доступно изучение расхода электроэнергии за интересующий период. Показания приборов учета и расход указаны в таблице в персональном кабинете.
Как восстановить доступ к профилю
Если абонент не помнит свой пароль от личного кабинета, его можно восстановить. Для этого нужно попасть в форму авторизации. Требуется перейти по прямой ссылке https://lkm.esplus.ru/auth/individual. Здесь есть активная строка «Забыли пароль», по ней необходимо перейти.
Для восстановления потребуются регион проживания, телефон клиента и электронная почта. Далее нужно нажать кнопку «Отправить». Спустя некоторое время на телефон или почту приходит сообщение с паролем от ЛК.