Информация о статусе сервера обновлена только что.
Проверить снова
Что делать, если сайт недоступен?
- Moetp. ru не работает сегодня июнь 2023?
- Moetp. ru сбои за последние 24 часа
- Что делать, если сайт MOETP. RU недоступен?
- Форум пользователей Moetp
- Eptb. umkrtn. ru не работает сегодня июнь 2023?
- Eptb. umkrtn. ru сбои за последние 24 часа
- Что делать, если сайт EPTB. UMKRTN. RU недоступен?
- Форум пользователей Eptb. umkrtn
- Горячая линия Мособлэнерго
- Записаться на прием Мособлэнерго
- Личный кабинет Мособлэнерго
- Вход и регистрация личного кабинета Мособлэнерго
- Обращения и заявки в Мособлэнерго через личный кабинет
- Подать заявку через личный кабинет Мособлэнерго
- Создать обращение через личный кабинет Мособлэнерго
- Контакты Мособлэнерго
- ЦОК Центральный
- Как создать учетную запись
- Как авторизоваться в профиле
- Восстановление доступа
- Возможности профиля
- Служба технической поддержки
Moetp. ru не работает сегодня июнь 2023?
Узнайте, работает ли Moetp.ru в нормальном режиме или есть проблемы сегодня
Статус Moetp.ru : нет сбоя
4 комментариев
Сообщить о сбое в соцсетях:
Moetp. ru сбои за последние 24 часа
Не открывается, не грузится, не доступен, лежит или глючит?
Самые частые проблемы Moetp.ru
Что делать, если сайт MOETP. RU недоступен?
Если MOETP.RU работает, однако вы не можете получить доступ к сайту или отдельной его странице, попробуйте одно из возможных решений:
Кэш браузера.
Чтобы удалить кэш и получить актуальную версию страницы, обновите в браузере страницу с помощью комбинации клавиш Ctrl + F5.
Антивирус и файрвол.
Проверьте, чтобы антивирусные программы (McAfee, Kaspersky Antivirus или аналог) или файрвол, установленные на ваш компьютер – не блокировали доступ к MOETP.RU.
DNS-кэш.
Очистите DNS-кэш на вашем компьютере и повторите попытку доступа на сайт.
Смотреть видео-инструкцию
VPN и альтернативные службы DNS.
VPN: например, мы рекомендуем NordVPN.
Альтернативные DNS: OpenDNS или Google Public DNS.
Сбой драйвера микрофона
Быстро проверить микрофон: Тест Микрофона.
Форум пользователей Moetp
Подсказки? Разочарования? Обсуждаем проблемы сервиса с другими посетителями сайта:
Чат с регистрацией
Владимир ГШ
16 дней назад
#
29 мая 2023
+
–
Очень сложно настроить сайт?Зря перешли на электронную подачу заявок.Геморрой немыслимый
Владимир
16 дней назад
#
29 мая 2023
+
–
Caйт моетп пишет Forbiten–запрещенный и не загружается.Почему нельзя подать заявку на Договор без интернета???
Денис
209 дней назад
#
17 ноября 2022
+
–
Не работает авторизация в личном кабинете
Марина
215 дней назад
#
11 ноября 2022
+
–
Сканы паспорта к заявке приложены, но приходит возврат с требованием приложить документы удостоверяющие личность. Что за глюк?
Eptb. umkrtn. ru не работает сегодня июнь 2023?
Узнайте, работает ли Eptb.umkrtn.ru в нормальном режиме или есть проблемы сегодня
Статус Eptb.umkrtn.ru : нет сбоя
15 комментариев
Eptb. umkrtn. ru сбои за последние 24 часа
Самые частые проблемы Eptb.umkrtn.ru
Что делать, если сайт EPTB. UMKRTN. RU недоступен?
Если EPTB.UMKRTN.RU работает, однако вы не можете получить доступ к сайту или отдельной его странице, попробуйте одно из возможных решений:
Антивирус и файрвол.
Проверьте, чтобы антивирусные программы (McAfee, Kaspersky Antivirus или аналог) или файрвол, установленные на ваш компьютер – не блокировали доступ к EPTB.UMKRTN.RU.
Форум пользователей Eptb. umkrtn
rom
26 дней назад
#
19 мая 2023
+
–
сайт eptb.umkrtn не работает
Андрей
195 дней назад
#
1 декабря 2022
+
–
Александр
210 дней назад
#
16 ноября 2022
+
–
Опять сайт eptb.umkrtn не работает.
Алекандр
211 дней назад
#
15 ноября 2022
+
–
то же не работал сейчас заработал.
Сергей
211 дней назад
#
15 ноября 2022
+
–
Сайт eptb.umkrtn.ru не отправил данных. Такая же печаль
Наталия
211 дней назад
#
+
–
Сайт eptb.umkrtn.ru не отправил данных, такая же проблема
Сергей
211 дней назад
#
+
–
15.11.2022 не открывает сайт.
Светлана
211 дней назад
#
+
–
Пётр
211 дней назад
#
+
–
15.11.2022 не открывает сайт. Прямо во время сдачи экзамена, сразу на пяти ПК отвалился одновременно
Герман
273 дней назад
#
+
–
Не заходит на другом ноутбуке
Григорий
274 дней назад
#
+
–
не получается зайти
Юрий
274 дней назад
#
+
–
13.09.2022 не работает
Светлана
275 дней назад
#
+
–
12.09.2022 не работает. Когда будет восстановлен доступ?
Александр
336 дней назад
#
+
–
13.07.2022г. не загружается портал. В чем проблема
Татьяна
342 дней назад
#
+
–
Вчера 06.07.22г. при сдаче тестирования, перестал работать портал и сегодня 07.07.22г. так же не работает. В чем проблема
Компания Мособлэнерго предоставляет услуги как физическим, так и юридическим лицам, расположенным на территории Московской области и реализующие свою деятельность на этой территории.
В настоящие время Мособлэнерго действует на территории почти 40 муниципальных образований Московской области. Наиболее значительным по мощности потребления электроэнергии и обслуживанию в сетях Мособлэнерго являются следующие районы Московской области: Люберецкий, Пушкинский и Воскресенский муниципальные район
Горячая линия Мособлэнерго
Для оказания помощи и поддержки пользователей компании, а также по вопросам аварийных отключений и качеству электроэнергии существует бесплатный телефон горячей линии Мособлэнерго: +7 (495) 99-500-99 Специалисты колл-центра найдут ответ на любые интересующие вопросы, связанные с предоставлением услуг, а также помогут решить возникшие проблемы.
При необходимости существует возможность «Заказать обратный звонок», введя номер телефона, имя, и дав свое согласие на обработку персональных данных, поставив галочку рядом с кнопкой «Отправить» на главной странице сайта Мособлэнерго.
Записаться на прием Мособлэнерго
В Мособлэнерго существует сервис удаленной записи на прием через форму на сайте. Воспользоваться им могут как физические лица, так и юридические абоненты. Сервис позволяет быстро решать возникшие вопросы, получая консультацию, не посещая офисов, отправить обращение с жалобой, сообщить о нарушениях и так далее.
Форма «записи на прием» состоит из основных данных абонента (ФИО, телефон, адреса объекта), а также вариантов категории вопроса и поля «текста сообщения».
Срок рассмотрения обращения составляет до 30 дней со дня его регистрации в системе.
Личный кабинет Мособлэнерго
Еще одним способом экстренной связи с Мособлэнерго, является личный кабинет клиента. Зарегистрированные пользователи смогут «Создать обращение» или «Подать заявку».
В личном кабинете Мособлэнерго существуют ответы на «Часто задаваемые вопросы», с максимально информативными ответами и подробными инструкциями. Самый простой способ решить возникшие проблемы можно через личный кабинет Мособлэнерго, не выходя из дома в режиме онлайн.
Вход и регистрация личного кабинета Мособлэнерго
Чтобы приступить к работе с сервисом, необходимо пройти процедуру регистрации с помощью электронной почты или номер мобильного телефона. Регистрационная форма предельно проста, её заполнение не вызывает затруднений.
Действия для входа и последующей авторизации в личном кабинете Мособлэнерго также просты.
Обращения и заявки в Мособлэнерго через личный кабинет
На официальном сайте Мособлэнерго через личный кабинет физические и юридические лица могут оставить заявку или подать обращение по интересующей их теме или возникшему вопросу. А также получить оперативный ответ в кратчайшие сроки онлайн, не выходя из дома.
Подать заявку через личный кабинет Мособлэнерго
Через личный кабинет абонент Мособлэнерго может подать заявку на: «Техническое присоединение», «Увеличение мощности», «Переоформление мощности», «Оформление актов», «Предварительные ТУ», «Установка и замена приборов учета» и «Заявление на предоставление доступа (заключение договора аренды)», заполнив данные заявителя и прикрепив документы к заявлению.
Создать обращение через личный кабинет Мособлэнерго
Авторизовавшись в личном кабинете клиента, можно отправить обращение на: «Техническое присоединение», «Сообщение о бездоговорном (безучетном) потреблении электрической энергии» и сообщить об ошибках работы в личном кабинете. В обращении вы можете запросить справочную информацию или оставить обращение, жалобу, прикрепив не более 5 файлов, общим объемом до 10 мб.
Контакты Мособлэнерго
Все вопросы о технологических нарушениях и возникших перебоях в поставке электроэнергии, а также вопросы, связанные с технологическим присоединением, вы можете решить лично в одном из центров обслуживания клиентов (ЦОК), включая консультации по содержанию договоров ТП и ТУ или ближайшем от вас пункте обслуживания клиентов (ПОК). Все адреса и телефоны указаны ниже в таблице.
ЦОК Центральный
Moetp.ru — это адрес онлайн-сервиса, используемого для дистанционного взаимодействия с потребителями Московской областной энергосетевой компанией. Учётная запись, зарегистрированная на данной интерактивной платформе, используется для передачи данных c приборов учёта. Аккаунт можно использовать для внесения платы за потребленную электроэнергию и выполнения других действий онлайн. Регистрация пользовательского профиля на данном сайте доступна как физическим, так и корпоративным клиентам. Для использования функций сайта moetp.ru требуется выполнить вход в личный кабинет.
Как создать учетную запись
Чтобы создать персональный аккаунт на интерактивной площадке АО «Мособлэнерго», необходимо последовательно выполнить такие действия:
Когда форма будет заполнена и отправлена, можно приступать к использованию функциональных возможностей аккаунта на сайте Мособлэнерго.
Как авторизоваться в профиле
Для входа в учетную запись требуется придерживаться такого простого алгоритма:
Важно! Чтобы упростить процесс авторизации в дальнейшем, можно поставить отметку в окошке рядом с фразой «Запомнить меня на этом компьютере». Это позволит не вводить идентификационные реквизиты при каждом входе в личный кабинет. Но такой опцией можно пользоваться исключительно на персональном компьютере.
Восстановление доступа
Если же причина отсутствия доступа к системе связана с потерей пароля, чтобы его восстановить, требуется выполнить такие действия:
Возможности профиля
Пользовательский профиль на онлайн-сервисе moetp.ru предназначен для выполнения таких действий в дистанционном режиме:
Важно! В аккаунте доступна передача показаний с приборов учёта.
В случае, когда клиент собирается использовать персональный аккаунт на moetp.ru для отправки заявок на подключение, требуется прохождение развёрнутой регистрационной процедуры в офисе с указанием таких сведений для физического лица:
Для ИП при прохождении развернутой регистрации предусмотрено введение таких данных:
Юридические клиенты должны указать ИНН и ЕГРЮЛ, сокращённое название компании, сведения относительно руководителя, а также ввести свой адрес.
Служба технической поддержки
Отправить заявку на присоединение или устранение неполадок можно с помощью онлайн-чата в учётной записи.