- Восстановление пароля от ЛК
- Личный кабинет и работа в нем
- Вход
- Регистрация и использование
- ПАО МОЭСК – регистрация и вход в личный кабинет физического лица
- Документационное сопровождение ТП
- Восстановление доступа
- Учет электроэнергии
- Телефон горячей линии
- Возможности
- Функционал личного кабинета физических и юридических лиц
- Иные вопросы
- Функционал учетной записи
- МОЭСК – личный кабинет
Восстановление пароля от ЛК
Личный кабинет и работа в нем
Задайте ваш вопрос специалистам Россети Московский регион в личном кабинете
Вход / Регистрация
Чтобы авторизоваться в личном кабинете Россети, нужно руководствоваться инструкцией:
Личный кабинет для юридических лиц.
Вход
Россети – компания, которая состоит из нескольких десятков дочерних и зависимых обществ. Каждая из них предлагает своим абонентам использовать специальный Личный кабинет, который находится на их сайте.
Для входа на электронную площадку для клиентов Россети Московского региона придерживайтесь инструкции:
Для перехода в ЛК для абонентов других региональных компаний Россети пригодятся следующие ссылки:
Регистрация и использование
ПАО Россети – компания, которая специализируется на проведении и обслуживании электрических сетей на территории РФ. Это одно из наиболее крупных предприятий, которое обслуживает более 80 регионов страны, включая Воронежскую обл. Портал электросетевых услуг предлагает потребителям воспользоваться удобным взаимодействием с компанией через персональный раздел. Для этого нужно выполнить вход в личный кабинет Россети.
ПАО МОЭСК – регистрация и вход в личный кабинет физического лица
Алгоритм введения данных для физлиц:
На указанный адрес электронной почты будет направлено письмо с активацией. Необходимо открыть его и перейти по указанной ссылке. Далее будет предложено ввести код из СМС, который пришлют на контактный номер телефона.
Документационное сопровождение ТП
Чтобы зарегистрировать личный кабинет клиента МРСК центра, руководствуются инструкцией:
На официальном сайте можно изучить все особенности предоставления электросетевых услуг новым и старым пользователям. Спустя время после подачи заявки специалисты занимаются технологическим присоединением, затем уведомляют клиента о том, что оно было выполнено. Также в персональном разделе можно будет проверить подсоединение, равно как просмотреть другие функциональные возможности.
Важно: во время регистрации необходимо указывать только реальные данные, как в первом, так и во втором случае. Все данные впоследствии перепроверяются, а e-mail и телефон используются для продолжения регистрации, уведомления и восстановления доступа.
Чтобы пройти регистрацию в ЛК Россетей Московского региона, придерживайтесь простой схемы:
Если испытываете трудности с регистрацией в ЛК Россетей, просмотрите специальный обучающий видеоролик, где наведены ответы на распространенные вопросы пользователей (ссылка на него находится на странице, где происходит создание аккаунта).
Восстановление доступа
При потере пароля от ЛК ПАО «МОЭСК» придерживайтесь следующей инструкции для восстановления доступа:
Учет электроэнергии
Представлен единый многоканальный номер для всех потребителей: 8 (800) 220-0-220.
Телефон горячей линии
Чтобы решать вопросы относительно работы в ЛК Россетей, используйте следующе контакты:
Возможности
ЛК от Россетей открывает абонентам доступ к различным полезным функциям:
Пакет документов на подключение к электросетям будет готов в течение двух дней после подачи онлайн-заявки.
Функционал личного кабинета физических и юридических лиц
Личный кабинет МОЭСК позволяет оплатить счета, удалить или подключить услугу. Официальный сайт предлагает широкий функционал как для клиентов юридических лиц, так и для физлиц.
Возможности юридического лица:
Заявки на все эти услуги можно подать через личный кабинет. Для формирования обращений существуют удобные шаблоны, для заполнения которых понадобятся лишь реквизиты ООО или ИП. Все заявки, а также их статус можно просмотреть в удобном списке. Если юридическое лицо хочет отслеживать этапы выполнения, можно подключить оповещение через электронную почту или СМС.
Функционал для физических лиц:
Со временем возможности платформы будут расширяться, ориентируясь на современную аудиторию компании и ее запросы.
Это точно. Парюсь 2 дня, без толку. РОССЕТИ- это не то. Там графы оплатить нет. Народ,как создать личный кабинет с логотипом МОЭСК? Кто в курсе?
Пароль нужен другой. Там написано, что в пароле должны содержаться заглавные буквы, прописные буквы, дефисы и цифры. Используйте эти символы и все получится.
С трудом открыла личный кабинет после четырехразового общения с оператором .Ни один из них не удосужился вникнуть в проблему. Накануне была в АО КЭС сделала сверку расчетов и получила справку об отсутствии задолженности в соответствии с показанием счетчика. Справка была в этот же день представлена в офис ПАО МОЭСК Красногорск. На приеме работник офиса работу свою выполнил отвратительно. Не объяснил, что личный кабинет на работает, расчет не соответствует действительности. Таким образом в течении часа образовался огромный арифметический долг .Данные в программу вводят неправильно. Операторы и клерки не обучены. Люди измучены до стресса. Извинений нет.
Зарегистрировал заявку с-19-00-700329/117 от 13.6.19. Сказали месяц ждать, позвонил 16.7.19. Сказали, что пишите обращение. Пишу здесь или надо ехать.
как всегда у нас все сырое.
СТРАННО, НЕ ВСТРЕТИЛ НИ КАКИХ ПРЕПЯТСТВИЙ, ПРИ РЕГИСТРАЦИИ И ПОЛЬЗОВАНИИ ЛИЧНЫМ КАБИНЕТОМ, ПРОЦЕСС ИДЁТ К ЛОГИЧЕСКОМУ ЗАВЕРШЕНИЮ, ВСЕ ЗВОНКИ ДАЛИ ИСЧЕРПЫВАЮЩУЮ ИНФОРМАЦИЮ! ОЧЕНЬ ДОВОЛЕН!
Прошу ответить мне, приняты электросети СНТМАДИЕЦ на баланс моэск в клину.тел. телефон не отвечает. Или сообщиться к кому обратиться
ОЧЕНЬ СЛОЖНО И НЕУДОБНО.
да просто бардак и безобразие,при переходе от КЭС обещали еще в мае квитанции и новый лицевой счет.И ничего нет.А что делать людям,у которых нет интернета и компьютера.
Шлют коды для регистрации, но ничего не получается, кто поможет создать личный кабинет?
17.07.2020 Пыталась передать показания по эл энергии в личном кабинете , и вроде зарегистрировалась ,но запрашивает какие то данные например номер договора ,зачем если все платежи ранее шли по лицевому счету и сейчас прислали новый лицевой , раздел передать показания так и не нашла , запрашивает номер договора ,вбиваю то ,что есть (последний договор от 2016 г.) пишет что такого нет и все встало . телефоны не отвечают , точнее одни роботы говорят ,что» когда то» переключат ждите -пол дня потратила .ПАО «МОЭСК» наведите порядок если взяли в свое ведение очередной район по обслуживанию получателя платежей за эл. энергию. СДЕЛАЙТЕ САЙТ ДОСТУПНЫМ ДЛЯ ВСЕХ КАТЕГОРИЙ ЛЮДЕЙ.
Уважаемое руководство МОЭСК, зачем обманывает людей.Как вы можете оказывать услуги, если вы не можете просто и популярно объяснить как создать личный кабинет. Ваши инструкции не работают, С 1 июля МОЭСК переходит на работу в личном кабинете Судя по отзывам электричества нам не видать. Удачи.
Создать личный кабинет невозможно!! Каково старым и пожилым людям, у который кнопочные телефоны!! Моэск это брань народная!!
Не компания а сплошное издевательство. Необходимо ставит вопрос о национализации
Личный кабинет Дермо. Подать заявку Проблема. Набиваешь адрес, потом готово и Всё, скинул. Снова вперёд и заново. Дерьмо одним словом.
Не могу оплатить счет за электроэнергию. Ввожу e-mail, пароль — пишет — некорректно введен пароль. По ссылке восстановления пароля ввела новый, опять тоже самое. Как было просто оплачивать , когда был Красногорский энергосбыт, просто и быстро, а сейчас полный дурдом. Согласна с предыдущими заявителями претензий.
Заявки на ремонт или замену счетчика делаю с июня месяца. не привета ни ответа. хот звонки были , что приедут и до сегодняшнего дня жду. К кому обращаться не знаю. Бардак как ивовсей стране. За что боролись на то и напоролись
Не возможно создать обращение в личном кабинете по новому тех. подсоединению. При попытке заполнить поля адреса объекта в шаге 3 не воспринимаются данные не имеющиеся в базе данных, например в д. Жостово Мытищинского района имеется только один СНТ Мосводоканал-2. СНТ Метровагонмаш программа не воспринимает. В связи с этим дальнейшие действия проводить не возможно. По тел. 8 (800) 700-40-70 (2) никто не отвечает. По адресу г. Долгопрудный Цветочный проезд, 5 дальше КПП не пропускают. Рекомендуют пользоваться ресурсом Личного кабинете. Сложилась ситуация Замкнутого круга. Видно контора всеми силами старается не работать. Буду также писать в Роспотребнадзор.
Почитала отзывы .Значит не у меня одной проблемы. Я то же не могу зарегистроваться в личном кабинете. Первый шаг внесла все данные и дальше все .Нажимаю продолжить и ничего .
Как подать заявку написать на вызов инспектора на присоедение? Как узнать электроный адрес не могу найти. И можно без личного кабинета это сделать?
Иные вопросы
Какую категорию надежности указать при составлении заявки в ЛК?
Выбор 3-й категории уместен для жилых домов, офисных зданий, учреждений общественного питания. 2-я категория подразумевает наличие резервного источника питания, который может включиться через некоторое время. 1-я категория надежности предполагает обеспечение непрерывного режима работы энергопринимающих устройств.
Можно ли подавать заявки на присоединение от множества абонентов из одного ЛК?
Чтобы это осуществить, следует зарегистрировать ЛК «Представителя по доверенности». В таком случае на электронную площадку необходимо разово загрузить доверенность от доверителей и указать о них дополнительные сведения.
Функционал учетной записи
Функциональные возможности личного кабинета не широкие, но в рамках сервиса от Россети он полностью удовлетворяет запросы частных и корпоративных клиентов. Здесь можно:
МОЭСК – личный кабинет
ПАО МОЭСК – один из крупнейших поставщиков электроэнергии в России. Компания специализируется на снабжении электроэнергией жилых домов и коммерческих предприятий в пределах Москвы и Московской области. МОЭСК появилась в результате распада объединения «Мосэнерго» и является одной из 13 его частей.
Организация разработала электронный сервис для удаленного управления заявками и подключенными услугами. Качество поставляемой энергии, а также удобство платформы постоянно повышаются за счет привлечения новых специалистов и современных технологий. Личный кабинет компании полезен как физическим, так и юридическим лицам.