Moetp ru личный кабинет войти в личный

Moetp ru личный кабинет войти в личный Портал ТП РФ

Компания Мособлэнерго предоставляет услуги как физическим, так и юридическим лицам, расположенным на территории Московской области и реализующие свою деятельность на этой территории.

В настоящие время Мособлэнерго действует на территории почти 40 муниципальных образований Московской области. Наиболее значительным по мощности потребления электроэнергии и обслуживанию в сетях Мособлэнерго являются следующие районы Московской области: Люберецкий, Пушкинский и Воскресенский муниципальные район

Горячая линия Мособлэнерго

Для оказания помощи и поддержки пользователей компании, а также по вопросам аварийных отключений и качеству электроэнергии существует бесплатный телефон горячей линии Мособлэнерго: +7 (495) 99-500-99 Специалисты колл-центра найдут ответ на любые интересующие вопросы, связанные с предоставлением услуг, а также помогут решить возникшие проблемы.

При необходимости существует возможность «Заказать обратный звонок», введя номер телефона, имя, и дав свое согласие на обработку персональных данных, поставив галочку рядом с кнопкой «Отправить» на главной странице сайта Мособлэнерго.

Записаться на прием Мособлэнерго

В Мособлэнерго существует сервис удаленной записи на прием через форму на сайте. Воспользоваться им могут как физические лица, так и юридические абоненты. Сервис позволяет быстро решать возникшие вопросы, получая консультацию, не посещая офисов, отправить обращение с жалобой, сообщить о нарушениях и так далее.
Форма «записи на прием» состоит из основных данных абонента (ФИО, телефон, адреса объекта), а также вариантов категории вопроса и поля «текста сообщения».
Срок рассмотрения обращения составляет до 30 дней со дня его регистрации в системе.

Читайте также:  Телефон управления электроснабжения и кабинета Мосэнергосбыта

Личный кабинет Мособлэнерго

Еще одним способом экстренной связи с Мособлэнерго, является личный кабинет клиента. Зарегистрированные пользователи смогут «Создать обращение» или «Подать заявку».
В личном кабинете Мособлэнерго существуют ответы на «Часто задаваемые вопросы», с максимально информативными ответами и подробными инструкциями. Самый простой способ решить возникшие проблемы можно через личный кабинет Мособлэнерго, не выходя из дома в режиме онлайн.

Moetp ru личный кабинет войти в личный

Вход и регистрация личного кабинета Мособлэнерго

Чтобы приступить к работе с сервисом, необходимо пройти процедуру регистрации с помощью электронной почты или номер мобильного телефона. Регистрационная форма предельно проста, её заполнение не вызывает затруднений.

Moetp ru личный кабинет войти в личный

Действия для входа и последующей авторизации в личном кабинете Мособлэнерго также просты.

Обращения и заявки в Мособлэнерго через личный кабинет

На официальном сайте Мособлэнерго через личный кабинет физические и юридические лица могут оставить заявку или подать обращение по интересующей их теме или возникшему вопросу. А также получить оперативный ответ в кратчайшие сроки онлайн, не выходя из дома.

Подать заявку через личный кабинет Мособлэнерго

Через личный кабинет абонент Мособлэнерго может подать заявку на: «Техническое присоединение», «Увеличение мощности», «Переоформление мощности», «Оформление актов», «Предварительные ТУ», «Установка и замена приборов учета» и «Заявление на предоставление доступа (заключение договора аренды)», заполнив данные заявителя и прикрепив документы к заявлению.

Moetp ru личный кабинет войти в личный

Создать обращение через личный кабинет Мособлэнерго

Авторизовавшись в личном кабинете клиента, можно отправить обращение на: «Техническое присоединение», «Сообщение о бездоговорном (безучетном) потреблении электрической энергии» и сообщить об ошибках работы в личном кабинете. В обращении вы можете запросить справочную информацию или оставить обращение, жалобу, прикрепив не более 5 файлов, общим объемом до 10 мб.

Moetp ru личный кабинет войти в личный

Контакты Мособлэнерго

Все вопросы о технологических нарушениях и возникших перебоях в поставке электроэнергии, а также вопросы, связанные с технологическим присоединением, вы можете решить лично в одном из центров обслуживания клиентов (ЦОК), включая консультации по содержанию договоров ТП и ТУ или ближайшем от вас пункте обслуживания клиентов (ПОК). Все адреса и телефоны указаны ниже в таблице.

Читайте также:  Западные электросети московской области официальный сайт

ЦОК Центральный

Moetp.ru — это адрес онлайн-сервиса, используемого для дистанционного взаимодействия с потребителями Московской областной энергосетевой компанией. Учётная запись, зарегистрированная на данной интерактивной платформе, используется для передачи данных c приборов учёта. Аккаунт можно использовать для внесения платы за потребленную электроэнергию и выполнения других действий онлайн. Регистрация пользовательского профиля на данном сайте доступна как физическим, так и корпоративным клиентам. Для использования функций сайта moetp.ru требуется выполнить вход в личный кабинет.

Как создать учетную запись

Чтобы создать персональный аккаунт на интерактивной площадке АО «Мособлэнерго», необходимо последовательно выполнить такие действия:

Когда форма будет заполнена и отправлена, можно приступать к использованию функциональных возможностей аккаунта на сайте Мособлэнерго.

Как авторизоваться в профиле

Для входа в учетную запись требуется придерживаться такого простого алгоритма:

Важно! Чтобы упростить процесс авторизации в дальнейшем, можно поставить отметку в окошке рядом с фразой «Запомнить меня на этом компьютере». Это позволит не вводить идентификационные реквизиты при каждом входе в личный кабинет. Но такой опцией можно пользоваться исключительно на персональном компьютере.

Восстановление доступа

Если же причина отсутствия доступа к системе связана с потерей пароля, чтобы его восстановить, требуется выполнить такие действия:

Возможности профиля

Пользовательский профиль на онлайн-сервисе moetp.ru предназначен для выполнения таких действий в дистанционном режиме:

Moetp ru личный кабинет войти в личный

Важно! В аккаунте доступна передача показаний с приборов учёта.

В случае, когда клиент собирается использовать персональный аккаунт на moetp.ru для отправки заявок на подключение, требуется прохождение развёрнутой регистрационной процедуры в офисе с указанием таких сведений для физического лица:

Для ИП при прохождении развернутой регистрации предусмотрено введение таких данных:

Юридические клиенты должны указать ИНН и ЕГРЮЛ, сокращённое название компании, сведения относительно руководителя, а также ввести свой адрес.

Читайте также:  Ercoline ru личный кабинет

Служба технической поддержки

Moetp ru личный кабинет войти в личный

Отправить заявку на присоединение или устранение неполадок можно с помощью онлайн-чата в учётной записи.

Оцените статью
Портал-ТП.рф - официальный сайт
Добавить комментарий