Телефоны «Горячей линии» филиала «СмоленскАтомЭнергоСбыт» -68-74-40, 68-75-50

Телефоны «Горячей линии» филиала «СмоленскАтомЭнергоСбыт» -68-74-40, 68-75-50 Портал ТП РФ

Новости
14:02, 17 марта 2020

Гарантирующий поставщик в Смоленской области рекомендует использовать дистанционные сервисы для решения всех вопросов энергоснабжения.

В компании «АтомЭнергоСбыт» создано большое количество альтернатив очному посещению офиса: обращение через мобильное приложение, личный кабинет, по электронной почте, телефону и даже через популярные мессенджеры. При этом, использовать интернет-сервисы более удобно, так как при необходимости можно приложить подтверждающие документы, фото счетчика, скан-копию заявления и многое другое.

«АтомЭнергоСбыт» предлагает своим клиентам удобные каналы связи:

– личный кабинет – сервис доступен на сайте гарантирующего поставщика и обладает широким функционалом: печать квитанции, онлайн- оплата, передача показаний, направление обращений.

– мобильное приложение «АтомЭнергоСбыт» – приложение для IOS или Android – будет удобно тем клиентам, кто привык решать вопросы на ходу с помощью телефона.

Используйте дистанционные сервисы «АтомЭнергоСбыт» и будьте здоровы!

«СмоленскАтомЭнергоСбыт» открывает новую многоканальную«Горячую линию» Новая многоканальная «горячая линия» для клиентов начала работу в филиале «СмоленскАтомЭнергоСбыт». Современное коммутационное оборудование позволяет одновременно принимать до 30 звонков, для чего было увеличено количество операторов-консультантов. С открытием горячей линии существенно повысится качество обслуживания жителей Смоленска и Смоленской области, расширяются возможности заочного обслуживания, в результате чего улучшится информированность потребителей и оперативность ответов на запросы клиентов. Позвонив на телефон «Горячей линии», смоляне могут задать вопросы по начислению и оплате потребленной электрической энергии. В режиме реального времени квалифицированные специалисты филиала «СмоленскАтомЭнергоСбыт» предоставляют информацию о состоянии лицевого счета, проводят разъяснения по порядку начисления, возможностям оплаты электроэнергии, способам передачи показаний индивидуальных приборов учета, принимают данные индивидуального потребления, а также проводят дополнительное консультирование по вопросам, связанным с энергоснабжением.
Телефоны «Горячей линии» филиала «СмоленскАтомЭнергоСбыт» – 68-74-40, 68-75-50 (график работы – с 09-00 до 20-00 часов, без выходных). Данный материал опубликован на сайте BezFormata 11 января 2019 года,ниже указана дата, когда материал был опубликован на сайте первоисточника!

Аварийная служба электросетей города Смоленска

8 (800) 505-01-15, 8 (4812) 32-86-12

Если у вы хотите узнать почему отключили свет или нет электричества, городского освещения, то вы можете воспользоваться телефоном горячей линии электросетей Смоленска. Для этого достаточно набрать с мобильного телефона один из вышеперечисленных номеров. При звонке сформулируйте как можно точнее суть проблемы и сообщите диспетчеру адрес.

ПАО «Россети Центр» – ведущая электросетевая компания России. Компания ведет бизнес на территории 11 областей Центральной части России, обеспечивая электроэнергией население, крупные промышленные компании и предприятия транспорта и сельского хозяйства, социально значимые объекты, осуществляя технологическое присоединение новых потребителей к электрическим сетям.

Компания была основана в 2004 г. в процессе реформирования российской электроэнергетики и разделения энергокомпаний по видам деятельности, их последующей региональной интеграции. Сегодня ПАО «Россети Центр» — одна из 14 таких межрегиональных сетевых компаний.

Свою деятельность Компания ведет в регионах с устойчивыми перспективами экономического роста, что является одним из конкурентных преимуществ.

Аварийные службы Смоленска

Государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства ГИС ЖКХ

Единая дежурно-диспетчерская служба (ЕДДС) Смоленска ☎ 21-52-80

Дежурный диспетчер Администрации города Смоленска ☎ 32-86-12

Единая Диспетчерская служба по Смоленскому району ☎ 55-44-46 ☎ 31-50-80 ☎ 32-52-97

Читайте также:  Россети сочи телефон горячая линия

Горгаз ☎ 104 аварийная  ☎ 777-104 диспетчер АО «Газпром газораспределение Смоленск»  САЙТ

Водоканал (холодное водоснабжение, канализация) ☎ 38-18-50 ☎ 70-50-61 аварийно-диспетчерская служба СМУП «Горводоканал» САЙТ

Тепловые сети (горячее водоснабжение, отопление) ☎ 20-80-20 круглосуточно аварийно – диспетчерская служба МУП «Смоленсктеплосеть»  САЙТ

Горэлектросеть (если света нет во всем районе) ☎ 8(800)220-0-220 круглосуточная линия ПАО «Россети Центр» САЙТ -оперативно – диспетчерская служба ООО «ГОРЭЛЕКТРО» ☎ 28-10-85  САЙТ -по вопросам технологических нарушений в электрических сетях  ☎ 8(903)893-81-27  ☎ 8(960)579-48-25 (круглосуточно)

Вывоз мусора ☎ 62-01-27 диспетчер АО«СПЕЦАВТОХОЗЯЙСТВО» САЙТ

Лифт ремонт -Смоленсклифт ☎ 38-17-51 -Русьлифт, МЭУ ООО ☎ 65-60-54 -liftsk ☎ 38-28-74 -Лифтерная ☎ 66-06-92 -Лифтерная ☎ 64-51-20

Управляющие компании и ТСЖ Смоленска

Аварийно-ремонтная служба ОАО «Жилищник» ☎  60-62-90  ☎ 77-55-77 единый круглосуточный аварийно-диспетчерский номер  САЙТ

Телефон аварийной электросети по смоленскому району

Ирина ВладимировнаОператор справочной

Телефоны «Горячей линии» филиала «СмоленскАтомЭнергоСбыт» -68-74-40, 68-75-50

Для уточнения информации обратитесь, пожалуйста, к специалистам:

Телефон горячей линии для обращений потребителей:8 800 700 06 84, звонок бесплатныйТелефоны: 8 (4812) 24-01-058 (4812) 24-01-37

Смоленскэнерго, ОАО МРСК Центра

Россети Центр (публичное наименование ПАО МРСК Центра) ведущая электросетевая компания России

город Смоленск, улица Тенишевой, 33

Спасибо за обращение в нашу службу!

⚠️Обратите внимание! Как использовать ответ, который предоставил оператор справочной службы.

Ответ будет всегда доступен. Посмотрите историю, все ответы сохраняются.

Можно найти ответ в поиске.

Адреса и телефоны участвующие в ответе, выбраны оператором из справочника. Если контакты изменились, сообщите и мы проверим и исправим.

Оцените ответ. Спасибо за обращение.

Вы можете помочь и дополнить ответ оператора

Организации на карте

Телефоны «Горячей линии» филиала «СмоленскАтомЭнергоСбыт» -68-74-40, 68-75-50

Наталья ИвановнаОператор справочной

Телефоны «Горячей линии» филиала «СмоленскАтомЭнергоСбыт» -68-74-40, 68-75-50

Посмотрите на похожие вопросы. Возможно это будет полезно.

Часы работы

Открыто до 17:30 Закроется через 3 часа 28 минут

Понедельник-пятница – 8:30-17:30 (перерыв: с 12:00 до 13:00)

Суббота, воскресенье – выходной

К сожалению, нашими пользователями пока еще не было оставлено ни одного отзыва о компании «МРСК Центра», ПАО. Вы можете быть первым и оставить свой отзыв:

Сферы деятельности

Телефоны «Горячей линии» филиала «СмоленскАтомЭнергоСбыт» -68-74-40, 68-75-50

Установите приложение для чтения QR-кодов на свой телефон, чтобы считать код с контактными данными компании ПАО «МРСК Центра», и добавить их в адресную книгу вашего устройства.

Адреса, режим работы, телефоны

Телефоны «Горячей линии» филиала «СмоленскАтомЭнергоСбыт» -68-74-40, 68-75-50

Телефон горячей линии: 8 800 50 50 115

Раздел каталога: Платежи за электроэнергию.

Компания «МРСК ЦЕНТРА» имеет двести девяносто восемь филиалов в 118 городах России. А в Смоленске количество филиалов составляет шестнадцать из общего числа.

Телефоны «Горячей линии» филиала «СмоленскАтомЭнергоСбыт» -68-74-40, 68-75-50

Аварийно-диспетчерская служба МРСК Смоленскэнерго

Смоленск, ул. Шевченко, 77а

Телефоны «Горячей линии» филиала «СмоленскАтомЭнергоСбыт» -68-74-40, 68-75-50

Отзывы и мнения пользователей

Средняя оценка —1.9 / 5 баллов

Нам важно ваше мнение

Если вы были в данной организации, оставьте реальный отзыв и помогите другим посетителям узнать о важных деталях. На что стоит обратить внимание?

Можно ли доверять отзывам?

Все оценки оставлены реальными посетители заведения и проверены модераторами. Представители организации могут ответить на ваш вопрос в комментариях.

— отзыв за август 2021

28 августа 2021 года по ул. Кловская была отключена электроэнергия. Дозвониться до аварийной службы мы так и не смогли.

— отзыв за июль 2021

Благодарю главного инженера и бригаду, которая работала в субботу 10.07.2021 года за работу, которую они проводили в поселке Стабна (закрепляли провисший провод) по ул. Центральная. Главный инженер Суражевский Сергей Владимирович настоящий человек слова, пообещал, что выделит машину с подъемником и выполнил свое обещание. Побольше бы у нас было таких ответственных и человечных людей как он. Спасибо Вам огромное за Вашу работу!

Читайте также:  Минэлектросети в Михайловск ставропольский край телефон и Ставэлектросеть

— отзыв за февраль 2020

Часто задаваемые вопросы

Как сюда добраться

Аварийно-диспетчерская служба МРСК Смоленскэнерго расположен по адресу: Смоленск, ул. Шевченко, 77аВы можете добраться сюда пешком, на общественном транспорте или машине, в том числе на такси.

Как связаться с организацией «Аварийно-диспетчерская служба МРСК Смоленскэнерго»?

ПАО «Россети Центр» — ведущая электросетевая компания России. Компания ведет бизнес на территории 11 областей Центральной части России, обеспечивая электроэнергией население, крупные промышленные компании и предприятия транспорта и сельского хозяйства, социально значимые объекты, осуществляя технологическое присоединение новых потребителей к электрическим сетям. Россети Центр занимает лидирующие позиции по объему оказываемых услуг. Доля Компании на рынке передачи электроэнергии (доля необходимой валовой выручки Россети Центр в НВВ регионов) – 85,69 %, на рынке технологического присоединения – 88,3 %.

Территория обслуживания: ПАО «Россети Центр» осуществляет свою деятельность на территории площадью 457,7 тыс. кв км.

Руководитель компании: Генеральный директор ПАО «Россети Центр» — Маковский Игорь Владимирович

Сайт компании: https://www.mrsk-1.ru.

Производственные активы: * — Количество ПС 35 кВ и выше 2,4 тыс. шт — Мощность ПС 35 кВ и выше 34,5 тыс. МВА — Количество ПС ниже 35 кВ 101,1 тыс шт — Мощность ПС ниже 35 кВ 19,9 тыс МВА — Количество ТП (РП) 101,1 тыс шт — Протяженность ЛЭП (по цепям) 410,2 тыс. км — Общий объем электрических сетей 2 459,0 тыс. усл. ед. * Данные на 31.12.2019

Ключевые показатели деятельности: — Отпуск из сети 12 мес.2019 г. — 47,707 млрд кВт/ч — Чистая прибыль:

* по РСБУ (на 30.09.2019) – 0,9 млрд руб.

* по МСФО (на 30.09.2019) – 1,975 млрд руб.

* по РСБУ (на 30.09.2019) – 12,7 млрд руб.

* по МСФО (на 30.09.2019) – 13,4 млрд руб.

* по РСБУ (на 30.09.2019) – 68,6 млрд. руб.

* по МСФО (на 30.09.2019) – 68,69 млрд руб.

— Среднесписочная численность сотрудников за 2019 г. — 29353 человек — Капитализация (на 31.12.2019) 13,4 млрд руб. — Инвестиционная программа 2019-2024 годов (ИПР), объем финансирования (с НДС):

— утвержденная ИПР — 89,99 млрд

Адреса центров обслуживания потребителей:

Телефоны «Горячей линии» филиала «СмоленскАтомЭнергоСбыт» -68-74-40, 68-75-50

В Смоленской области начал работать единый телефон для потребителей электрической энергии

«СмоленскАтомЭнергоСбыт» организовал работу единой телефонной линии для приема обращений на всей территории обслуживания.

Позвонив по номеру 8-800-222-11-67, потребители Смоленской области могут получить ответы на вопросы, касающиеся электроснабжения, тарифов на электроэнергию, способов оплаты, замены приборов учета, оказания дополнительных услуг. Звонок по номеру 8-800-222-11-67 для всех абонентов Смоленской области бесплатный – при вызовах со стационарных городских телефонов, а также с мобильных телефонов операторов сотовой связи.

Звонки на единый номер 8-800-222-11-67 принимаются в рабочие дни: понедельник-четверг с 9.00 до 18.00; пятница — с 9.00 до 16.45.

— «СмоленскАтомЭнергоСбыт» является социально ответственной компанией. Мы стремимся обеспечить максимально комфортное обслуживание наших клиентов, предоставляя возможность жителям Смоленской области получить исчерпывающую консультацию у специалистов Гарантирующего поставщика. Организация единого телефонного номера – еще один шаг в этом направлении, — отметил заместитель генерального директора – директор филиала «СмоленскАтомЭнергоСбыт» Александр Медведев.

Обращаем внимание жителей Смоленской области, что по вопросам начисления, оплаты электроэнергии, передачи показаний и получения дополнительной консультации по-прежнему можно обращаться по телефонам, указанным в ежемесячно выставляемом счете «СмоленскАтомЭнергоСбыт».

Организация бесплатного телефонного обслуживания со стороны гарантирующего поставщика на территории Смоленской области выполняется в строгом соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации — постановления Правительства РФ № 442 «О функционировании розничных рынков электрической энергии, полном и (или) частичном ограничении режима потребления электрической энергии».

Читайте также:  Подача заявки. Заключение договора об осуществлении ТП

«СмоленскАтомЭнергоСбыт» — филиал АО «АтомЭнергоСбыт», гарантирующего поставщика электроэнергии в Смоленской области, обслуживающий более 12 тыс. юридических лиц и 380 тыс. жителей региона.

АО «АтомЭнергоСбыт» – энергосбытовая компания, работающая в обслуживающая предприятия и частных лиц в Центральном, Северо-Западном, Приволжском, Уральском и Сибирском федеральных округах. В 2015 году АО «АтомЭнергоСбыт» реализовал 15,3 млрд кВт·ч электрической энергии. АО «АтомЭнергоСбыт» является дочерней компанией АО «Концерн Росэнергоатом», входящего с структуру Государственной корпорации по атомной энергии «Росатом».

Пресс-служба филиала «СмоленскАтомЭнергоСбыт»

Филиал «СмоленскАтомЭнергоСбыт» АО «АтомЭнергоСбыт», согласно решению Министерства энергетики Российской Федерации, с 1 июня 2014 года осуществляет функции Гарантирующего поставщика на территории Смоленской области.

Дата создания филиал «СмоленскАтомЭнергоСбыт» — 1 июня 2014 года.

«АтомЭнергоСбыт» – энергосбытовая компания Электроэнергетического дивизиона Госкорпорации «Росатом» АО «Концерн Росэнергоатом» – оператора российских атомных станций, одного из крупнейших производителей электрической энергии в мире.

Телефоны «Горячей линии» филиала «СмоленскАтомЭнергоСбыт» -68-74-40, 68-75-50

Удалось ли Вам дозвониться на Горячую линию?

Нет, не удалось

В Смоленском регионе АО «АтомЭнергоСбыт» представлен 27 участками, а также 5 межрайонными отделениями – Центральное, Восточное, Западное, Южное и Смоленское городское. Присутствие Гарантирующего поставщика в каждом муниципальном образовании области позволяет компании следовать клиентоориентированности и доступности в обслуживании.

На сегодняшний день филиал «СмоленскАтомЭнергоСбыт» обслуживает более 380 тыс. жителей Смоленской области в части оказания услуги электроснабжения. Заключены договоры на поставку электроэнергии более чем с 12 тыс. юридическими лицами.

Помимо Смоленского региона, АО «АтомЭнергоСбыт» является Гарантирующим поставщиком в Тверской, Курской и Мурманской областях. В целом клиентами АО «АтомЭнергоСбыт» являются более 50 тыс. юридических лиц и около 2 млн домохозяйств. Объем реализованной филиалами и обособленными подразделениями АО «АтомЭнергоСбыт» электроэнергии в 2016 году превысил 16 млрд кВтч.

Позвонив по номеру 8-800-222-11-67, потребители Смоленской области могут получить ответы на вопросы, касающиеся электроснабжения, тарифов на электроэнергию, способов оплаты, замены приборов учета, оказания дополнительных услуг. Звонок по номеру 8-800-222-11-67 для всех абонентов Смоленской области бесплатный – при вызовах со стационарных городских телефонов, а также с мобильных телефонов операторов сотовой связи.

Телефоны «Горячей линии» филиала «СмоленскАтомЭнергоСбыт» -68-74-40, 68-75-50

Звонки на единый номер 8-800-222-11-67 принимаются в рабочие дни: понедельник-четверг с 9.00 до 18.00; пятница — с 9.00 до 16.45.

— «СмоленскАтомЭнергоСбыт» является социально ответственной компанией. Мы стремимся обеспечить максимально комфортное обслуживание наших клиентов, предоставляя возможность жителям Смоленской области получить исчерпывающую консультацию у специалистов Гарантирующего поставщика. Организация единого телефонного номера – еще один шаг в этом направлении, — отметил заместитель генерального директора – директор филиала «СмоленскАтомЭнергоСбыт» Александр Медведев.

АО «АтомЭнергоСбыт» – энергосбытовая компания, работающая в обслуживающая предприятия и частных лиц в Центральном, Северо-Западном, Приволжском, Уральском и Сибирском федеральных округах. В 2015 году АО «АтомЭнергоСбыт» реализовал 15, 3 млрд кВт·ч электрической энергии. АО «АтомЭнергоСбыт» является дочерней компанией АО «Концерн Росэнергоатом», входящего с структуру Государственной корпорации по атомной энергии «Росатом».

❗Задавайте вопросы в форме ниже

Если у вы хотите узнать почему отключили свет или нет электричества, городского освещения, то вы можете воспользоваться телефоном горячей линии электросетей Смоленска. Для этого достаточно набрать с мобильного телефона один из вышеперечисленных номеров. При звонке сформулируйте как можно точнее суть проблемы и сообщите диспетчеру адрес.

Оцените статью
Портал-ТП.рф - официальный сайт
Добавить комментарий