В ПАО «Россети Центр» реализован сервис круглосуточного интернет-информирования граждан о причинах отсутствия электроэнергии

7 июня 2023 года на территории Ярославской области проходит циклон, который принес грозу, ливень и ветер с порывами до 17 м/с. В зоне особого риска – Рыбинский, Угличский и Ростовский районы Ярославской области.

Для оперативного реагирования энергетики филиала «Россети Центр» – «Ярэнерго» переведены в особый режим работы.

В восстановительных работах задействованы 62 бригады энергетиков: 187 человек и 62 единицы спецтехники. Специалисты подготовлены к круглосуточной работе в любых условиях. Для подачи электроэнергии социально значимым объектам в случае необходимости подготовлены 26 резервных источников электроснабжения суммарной мощностью более 2,5 МВт.

По решению Оперативного штаба для устранения последствий технологических нарушений в Угличский район направлены две дополнительные бригады энергетиков.

Специалисты «Ярэнерго» находятся в постоянном взаимодействии с региональным управлением МЧС РФ, ЕДДС, органами исполнительной власти области и муниципалитетов. Установлен особый контроль за работой энергообъектов, проводится непрерывный мониторинг метеообстановки. Организована работа операторов Временного информационного центра.

Энергетики обращают внимание на необходимость строгого соблюдения правил техники безопасности вблизи энергообъектов. Запрещается приближаться к оборванным проводам ЛЭП ближе, чем на восемь метров, проводить самостоятельные работы по восстановлению электроснабжения.

Сообщить о нарушениях электроснабжения и замеченных повреждениях энергообъектов можно по телефону Единого контакт-центра «Россети» 8-800-220-0-220 (бесплатно/круглосуточно).

Сотрудники «Россети Центр» — «Ярэнерго» продолжают работы по восстановлению энергоснабжения части потребителей Ярославля и области, нарушенного из-за прохождения на территории региона циклона. По данным синоптиков, неблагоприятные погодные условия продержатся на территории региона до 8:00 14.11.2022 г.

Напомним, ранее МЧС давали экстренное предупреждение о сильном ветре порывами до 22 метров в секунду. В некоторых районах шквалистый ветер сопровождался ливнем. Наиболее сильно от стихии пострадали Некрасовский, Ярославский, Даниловский, Рыбинский, Борисоглебский и Переславский районы.

В связи с непогодой энергетики были заранее переведены в режим повышенной работы и обеспечены всеми необходимыми силами и средствами для ликвидации технологических нарушений. Организовано оперативное взаимодействие с силами МЧС, руководством районов и муниципальных образований.

Часть повреждений на линиях устранена в вечернее и ночное время. В настоящее время аварийно-восстановительные работы продолжаются, задействованы 72 бригады энергетиков, в составе 252 человека и 81 единица техники.

Ликвидация последствий непогоды будет продолжаться до полного восстановления электроснабжения всех потребителей.

Ярэнерго обращает внимание на необходимость строгого соблюдения правил техники безопасности вблизи энерготехнических установок и линий электропередачи.

Запрещается приближаться к оборванным проводам линий электропередачи ближе чем на восемь метров, проводить самостоятельные работы по восстановлению электроснабжения.

Сообщить об отключениях электроэнергии и замеченных повреждениях энергообъектов можно по единому бесплатному телефону контакт-центра Россети 8-800-220-0-220.

Сотрудники филиала «Россети Центр» – «Ярэнерго» оперативно восстанавливают электроснабжение потребителей, нарушенное в результате прохождения над территорией Ярославской области циклона.

Напомним, сильная гроза и сопровождавший ее шквалистый ветер и ливень, в отдельных районах с градом, стали причиной перебоев в электроснабжении потребителей в ряде районов. Наиболее сильно от стихии пострадали Ярославский, Гаврилов-Ямский, Ростовский муниципальные районы.

По решению руководства компании произведена передислокация сил и средств, чтобы усилить проблемные участки и ускорить ход аварийно-восстановительных мероприятий. Организовано оперативное взаимодействие с силами МЧС, руководством регионов и муниципальных образований.

В настоящее время над устранением технологических нарушений работают 64 бригады энергетиков, в составе 184 человек персонала с привлечением 71 единицы специализированной техники. Работы будут вестись непрерывно, до полного восстановления электроснабжения потребителей.

Компанией “Россети” реализованы сервисы для получения информации по отключениям электроэнергии: единый федеральный телефонный номер горячей линии 8-800-220-0-220 ;  чат-бот, расположенный на сайте компании (в левом нижнем углу на стартовой странице нажать на «Есть проблемы с электричеством»); сервис передачи сообщений об отсутствии электроэнергии на сайте компании ПАО «Россети Центр» www.mrsk-1.ru в разделе «Информация об отключении – Сообщить об отключениях» https://www.mrsk-1.ru/customers/customer-service/power-outage/

Дополнительно на сайте ПАО «Россети Центр» реализован сервис подписки на уведомления об отключении, позволяющий получать информацию по всем видам отключений (плановые, внерегламентные, аварийные) по СМС или на электронную почту. Подписку можно оформить на сайте по ссылке https://www.mrsk-1.ru/subscribe/ .

Ещё новости о событии

Компанией “Россети” реализованы сервисы для получения информации по отключениям электроэнергии:

единый федеральный телефонный номер горячей линии 8-800-220-0-220 ;

чат-бот,10:34 10.02.2023 Гаврилов-Ямский район

Компанией “Россети” реализованы сервисы для получения информации по отключениям электроэнергии:

единый федеральный телефонный номер горячей линии 8-800-220-0-220 ; 

чат-бот,14:08 09.02.2023 Администрация Ярославского района

Новости соседних регионов по теме

Пресс-служба “Россети-Юг” вновь сообщает о плановом отключении электроэнергии, несмотря на выходной день.19:40 10.02.2023 Астрахань.Ру

Внимание! Отключение подачи электроэнергии

Филиал ПАО “Россети Центр” – “Белгородэнерго” сообщает о плановых, неотложных, внеплановых, потребительских и аварийных ремонтах с отключением электроэнергии в г. Старый Оскол на 13.02.2023г.17:11 10.02.2023 Старооскольский городской округ – Старый Оскол

Отключении электроэнергии!!!

Сегодня, 16:35 (Просмотры: )

Филиал ПАО «Россети Московский регион» – Западные электрические сети уведомляет Вас об отключении электроэнергии в следующих населенных пунктах в связи с проведением ремонтных работ:16:40 10.02.2023 Городской округ Шаховская

График плановых отключений электроэнергии

В связи с предстоящими работами филиал ПАО “Россети Центр и Приволжье” – “Владимирэнерго” информирует о плановых отключениях электроэнергии в населённых пунктах Гусь-Хрустального района.15:52 10.02.2023 Гусь-Хрустальный район

Внимание! Отключение электроэнергии

Уважаемые жители городского округа Ступино!

Энергетики Ступинского РЭС филиала ПАО «Россети Московский регион» – «Южные электрические сети» проводят плановые работы по ремонту энергооборудования.13:42 10.02.2023 Городской округ Ступино

ДА БУДЕТ СВЕТ!

В филиале ПАО «Россети Центр» – «Курскэнерго» запустили новый сервис, который позволит потребителям своевременно узнавать о плановых и аварийных отключениях электроэнергии.13:30 10.02.2023 Газета Районные вести

В Ингушетии более 9 тыс. потребителей электроэнергии погасили около 350 млн рублей долга

Пресс-служба “Россети Северный Кавказ”

Специалисты филиала «Россети Северный Кавказ» — «Ингушэнерго» продолжают вводить режим ограничения потребления электроэнергии в отношении злостных неплательщиков.12:41 10.02.2023 Газета Ингушетия

Жителям округа – об отключении электроэнергии 13 февраля

Уважаемые жители городского округа Кашира! Энергетики Каширского РЭС филиала ПАО «Россети Московский регион» – «Южные электрические сети» проводят плановые работы по ремонту энергооборудования.12:16 10.02.2023 Администрация г.о. Кашира

Уведомят об отключении

В филиале ПАО «Россети Центр» – «Курскэнерго» запустили новый сервис, который позволит потребителям своевременно узнавать о плановых и аварийных отключениях электроэнергии.12:00 10.02.2023 Газета Обоянская газета

В Рузском округе временно отключат электроэнергию в 4-х населенных пунктах

Рузский район электрических сетей «Россети Московский регион» сообщает жителям о плановых отключениях электроэнергии в населенных пунктах Рузского городского округа.09:51 10.02.2023 РузаРИА

В Рузском округе проводятся плановые работы на энергообъектах

Рузский район электрических сетей «Россети Московский регион» сообщает жителям о плановых отключениях электроэнергии в населенных пунктах Рузского городского округа.09:35 10.02.2023 Рузский городской округ

Внимание, отключение электроэнергии!

Рославльский РЭС филиала ПАО «Россети Центр»-«Смоленскэнерго» уведомляет население, что для проведения ремонтных работ  10  февраля  будет произведено отключение электроэнергии по адресам:

с 09-00 до 1 3 -00 – ул.17:01 09.02.2023 Администрация Рославльского района

По сообщению диспетчера  Чебоксарского РЭС СПО филиала ПАО  «Россети Волга»-«Чувашэнерго» Яковлева В.Г.15:50 09.02.2023 Чебоксарский район

График плановых отключений электроэнергии Псковского филиала ПАО «Россети Северо-Запад» ПО «Восточные электрические сети». на период с 13 февраля по 19 февраля 2023г.

График плановых отключений электроэнергии Псковского филиала ПАО «Россети Северо-Запад»
ПО «Восточные электрические сети».16:26 09.02.2023 Администрация Дновского района

Внимание! Плановое отключение электроэнергии

Филиал ПАО “Россети Волга”-“Чувашэнерго” СПО – Вурнарские РЭС  сообщает о плановом отключении электроэнергии.14:49 09.02.2023 Вурнарский район

Один интеллект – хорошо, а два – лучше. Google увидел конкурента и представил свой чат-бот на основе ИИ

На фоне растущей популярности сервиса ChatGPT компания Google представила чат-бот Bard на основе искусственного интеллекта.13:31 07.02.2023 Фонтанка

Авария произошла около 9:30 на ЮЗОД.

Утром 14 июня под Ярославлем произошло серьезное ДТП.

Купальный сезон в Угличе начинается с приходом июньского тепла в наши широты.
Администрация г. Углич

Мужчина угрожал ножом.

В Заволжском районе Ярославля произошло весьма странное ограбление.

В Ярославской областной думе сегодня, 13 июня, озвучили зарплату сотрудников скорой медицинской помощи по итогам 2022 года.

Об этом рассказала замдиректора регионального депздрава Наталья Морозова.

На площадке Штаба общественной поддержки «Единой России» работает проект «Медицинский лекторий».

Пенная вечеринка, танцы и игры на свежем воздухе, а также увлекательная экскурсия на фармацевтический склад.
ТК Первый Ярославский

До юбилея нашей компании осталось совсем немного. 5 июля 1993 года ярославцы узнали, что у них есть собственный телевизионный канал.

На площадках по всему региону выступали творческие коллективы, проводились спортивные игры, викторины.

Филиал ПАО «МРСК Центра» – «Ярэнерго» осуществляет информирование населения о плановых отключениях и ходе выполнения работ по восстановлению электроснабжения, нарушенного в результате аварийных инцидентов.   С информацией о плановых отключениях можно ознакомиться на корпоративном сайте ПАО «МРСК Центра» . Также узнать об отключениях можно, позвонив на прямую линию энергетиков  8-800-5050-115. Специалисты Контакт-Центра подскажут, является ли отсутствие электричества плановым, или связано с какой-либо нештатной ситуацией, уточнят сроки включения и причину обесточивания.  Круглосуточно информацию об отсутствии электроснабжения можно уточнить посредством мессенжера Viber по номеру 8  915 38  000 38; В период массовых восстановительных работ для снижения нагрузки потока входящих телефонных вызовов в Контакт-Центр на сайте компании  www.mrsk-1.ru     реализован сервис круглосуточного интернет-информирования и передачи сообщений об отсутствии электроэнергии.
В разделе «Информация об отключении – Сообщить об отключениях»   можно отправить запрос и узнать о причинах отключений и планируемых сроках восстановления электроснабжения. Если информация об отключении электроэнергии на момент запроса отсутствует, ответ с информацией о причинах отключений и планируемых сроках восстановления электроснабжения будет направлен по указанному потребителем электронному адресу. Данный материал опубликован на сайте BezFormata 11 января 2019 года,ниже указана дата, когда материал был опубликован на сайте первоисточника!

Ещё новости о событии:Информация об отключении света — на вашем смартфонеЖители Рыбинска могут узнать о причинах отключения света на сайте «МРСК Центра».12:30 04.12.2018 Рыбинские Известия
Жители Ярославской области могут узнавать об отключениях электроэнергииФилиал ПАО «МРСК Центра» – «Ярэнерго» осуществляет информирование населения о плановых отключениях и ходе выполнения работ по восстановлению электроснабжения, нарушенного в результате аварийных инцидентов.10:54 04.12.2018 Mir76.Ru
Об отключении электроэнергии можно узнать с помощью интернет-сервиса  На официальном сайте ПАО «МРКС Центра» начал работать круглосуточный ресурс информирования граждан о причинах отсутствия электроэнергии.10:51 04.12.2018 Администрация г. Рыбинск

Авария произошла около 9:30 на ЮЗОД.

Утром 14 июня под Ярославлем произошло серьезное ДТП.

Купальный сезон в Угличе начинается с приходом июньского тепла в наши широты.
Администрация г. Углич

Мужчина угрожал ножом.

В Заволжском районе Ярославля произошло весьма странное ограбление.

В Ярославской областной думе сегодня, 13 июня, озвучили зарплату сотрудников скорой медицинской помощи по итогам 2022 года.

Об этом рассказала замдиректора регионального депздрава Наталья Морозова.

На площадке Штаба общественной поддержки «Единой России» работает проект «Медицинский лекторий».

Пенная вечеринка, танцы и игры на свежем воздухе, а также увлекательная экскурсия на фармацевтический склад.
ТК Первый Ярославский

До юбилея нашей компании осталось совсем немного. 5 июля 1993 года ярославцы узнали, что у них есть собственный телевизионный канал.

На площадках по всему региону выступали творческие коллективы, проводились спортивные игры, викторины.

Когда в жилом доме отключили свет, необходимо установить причину отсутствия электричества. «ТНС энерго Ярославль» напоминает, куда следует звонить, чтобы узнать о сроках возобновления поставки электроэнергии. Произошла авария внутри многоквартирного дома (МКД).  В этой ситуации следует обратиться в управляющую компанию, которая обслуживает МКД. Чаще всего телефонные номера аварийной службы ТСЖ или ДУК находятся в каждом подъезде доме на доске объявлений или в квитанции.  Свет отсутствует в нескольких домах или квартале.  Это может свидетельствовать об аварии, например, нарушении в работе подстанции или обрыве высоковольтных проводов. В таком случае необходимо обратиться в региональную сетевую компанию по телефону 8-800-220-0-220. Плановое отключение электричества (в отдельном МКД, в квартале, районе или населенном пункте). Отключение электроэнергии производится сетевой компанией для профилактических или ремонтных работ на отдельных участках электрических сетей. Информация с графиками плановых отключений размещена на сайте компании. 
Ограничение услуги по электроснабжению квартиры или частного дома. Это может   произойти по причине имеющейся задолженности за поставленный энергоресурс. При этом ограничение подачи электроэнергии применяется, если сумма долга превышает два месячных размера оплаты за коммунальную услугу электроснабжения, рассчитанных по нормативу потребления. Информацию о наличии задолженности и возможном ограничении энергоснабжения «ТНС энерго Ярославль» ежемесячно направляет в квитанциях или уведомлениях. Должнику предоставляется 20 дней, чтобы произвести сверку и оплату.  Узнать о состоянии лицевого счета можно:  — по телефонам контактного центра: 8 (4852) 280 363 — для жителей Ярославля; 8 (4855) 231 690 — для жителей Рыбинска; 8 (800) 775-44-76 — для граждан, проживающих в сельских населённых пунктах; — на сайте в разделе «Напишите нам»; — в «Личном кабинете», через мобильное приложение «ТНС энерго». Звонок на номер 8-800-220-0-220 по России совершается бесплатно Ярославский Регион

Когда в жилом доме отключили свет, необходимо установить причину отсутствия электричества.10:40 21.09.2021 Ярославская сбытовая компания

Куда звонить, когда отключили электричество?

Когда в жилом доме отключили свет, необходимо установить причину отсутствия электричества.09:51 21.09.2021 Ярославский регион

«ТНС энерго Ярославль» напоминает, куда звонить, когда отключили электричество

YarNews.net

Когда в жилом доме отключили свет, необходимо установить причину отсутствия электричества.16:23 20.09.2021 YarNews.Ru

В городе 23 сентября запланировано отключение электроэнергии. В столице донского казачества останутся без света сотни домов.13:51 22.09.2021 DonDay-Novocherkassk.Ru

Арбитражный суд Дагестана усомнился в долге за электричество жителей многоквартирных домов

Одна из проблем в Дагестане – приборы учёта потребления энергии. Причина этого часто не в потребителях, а в энергопоставляющей организации.13:37 22.09.2021 Новое дело

Часть Калуги останется без электричества 22 и 23 сентября

Жителей домов некоторых улиц Калуги ожидают отключения света 22 и 23 сентября.22:01 21.09.2021 ГТРК Калуга

Плановое отключение электроэнергии в г. Петровске на 22 сентября.

Администрация ФПГЭС АО «Облкоммунэнерго», в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 04.05.2012 № 442, уведомляет о плановом отключении электроэнергии по причине капитального ремонта на ВЛ-0,4кВ от ТП-6 и в ТП-55,09:39 21.09.2021 Петровский район

Отключение электроэнергии (21 сентября)

В связи с проведением плановых ремонтных работ АО «Самарская Сетевая Компания» с целью улучшения надёжности и качества электроснабжения потребителей 21 сентября 2021 года будет приостановлена подача электроэнергии по сле08:10 21.09.2021 Администрация городского округа Сызрань

Из-за аварии на электросетях без света остались 105 домов во Владивостоке (АДРЕСА)

Во вторник, 21 сентября, во Владивостоке без света остались 105 домов в Ленинском и Первомайском районе.16:02 21.09.2021 NewsVl.Ru

Во вторник, 21 сентября, во Владивостоке без света остались 105 домов в Ленинском и Первомайском районе.16:02 21.09.2021 Vl.Ru

О плановом отключении энергоснабжения

По сообщению диспетчера «Еманжелинские РЭС», 21 сентября плановое отключение электроэнергии в домах по улицам:

– ул.09:15 21.09.2021 Коркинское городское поселение

Плановые отключения электроэнергии на 22 сентября

Плановые отключения электроэнергии по Катав-Ивановскому муниципальному району на 22.09.2021г.08:50 21.09.2021 Катав-Ивановский район

Жителей Пензы предупредили об отключении электричества

В областном центре отключение электроэнергии связано с проведением плановых ремонтных работ.06:10 21.09.2021 Penza-Post.Ru

Электричество отключили в части населенных пунктов Иркутского района 21 сентября

Электричество отключили в части населенных пунктов Иркутского района 21 сентября.11:20 21.09.2021 ИА Альтаир

Плановое отключение электроэнергии в Уссурийске 21 сентября

Плановое отключение электроэнергии в Уссурийске 21 сентября

Временное отключение электричества в связи с ремонтными работами ожидается сегодня, 21 сентября, в некоторых районах Уссурийска.11:31 21.09.2021 Ussurbator.Ru

Астраханцев ждет масштабное отключение электроэнергии

После нескольких дней тишины в Астраханской области возобновились плановые отключения электроэнергии.23:01 20.09.2021 Астрахань.Ру

После нескольких дней тишины в Астраханской области возобновились плановые отключения электроэнергии.18:32 20.09.2021 Астрахань.Ру

Где в Щекинском районе не будет света 21 сентября

Администрация Щекинского района информирует о плановом отключении электричества в нескольких населенных пунктах во вторник 21 сентября.18:21 20.09.2021 Газета Щекинский вестник

Плановое отключение электроэнергии в Солнечногорске 23 сентября

В четверг, 23 сентября, намечено плановое отключение электроэнергии в городском округе Солнечногорск в ряде населенных пунктов:

8.00 – 17.00 – на 2 часа Поваровка ул.17:38 20.09.2021 Газета Сенеж

Информация об отключениях электроэнергии!

В связи с необходимостью проведения неотложных работ возможны локальные ограничения электроснабжения в отдельных населенных пунктах Белоглинского района.16:07 20.09.2021 Белоглинский район – Белая Глина

В четверг, 23 сентября, намечено плановое отключение электроэнергии в городском округе Солнечногорск в ряде населенных пунктов:

8.00 — 17.00 — на 2 часа Поваровка ул.15:03 20.09.2021 Solntv.Ru

Плановое отключение электроэнергии в г. Егорьевск

levencovka.ru

Егорьевское производственное отделение АО «Мособлэнерго» информирует о возможных плановых отключениях электроэнергии.13:03 20.09.2021 Газета Знамя труда

В чем причина и куда обращаться?

Если в вашей квартире или частном доме произошло отключение электроэнергии – это может быть следствием нескольких причин:

Самостоятельно узнать о причинах отключений и планируемых сроках восстановления электроснабжения можно на сайте филиала «Россети Центр Ярэнерго».

20 сентября 2021

Когда в жилом доме отключили свет, необходимо установить причину отсутствия электричества. «ТНС энерго Ярославль» напоминает, куда следует звонить, чтобы узнать о сроках возобновления поставки электроэнергии.

В этой ситуации следует обратиться в управляющую компанию, которая обслуживает МКД. Чаще всего телефонные номера аварийной службы ТСЖ или ДУК находятся в каждом подъезде доме на доске объявлений или в квитанции.

Это может свидетельствовать об аварии, например, нарушении в работе подстанции или обрыве высоковольтных проводов. В таком случае необходимо обратиться в региональную сетевую компанию по телефону 8-800-220-0-220.

Отключение электроэнергии производится сетевой компанией для профилактических или ремонтных работ на отдельных участках электрических сетей. Информация с графиками плановых отключений размещена на сайте компании — https://www.mrsk-1.ru/customers/services/transmission/disconnection/289/.

Это может произойти по причине имеющейся задолженности за поставленный энергоресурс. При этом ограничение подачи электроэнергии применяется, если сумма долга превышает два месячных размера оплаты за коммунальную услугу электроснабжения, рассчитанных по нормативу потребления. Информацию о наличии задолженности и возможном ограничении энергоснабжения «ТНС энерго Ярославль» ежемесячно направляет в квитанциях или уведомлениях. Должнику предоставляется 20 дней, чтобы произвести сверку и оплату.

— по телефонам контактного центра: 8 (4852) 280-363 — для жителей Ярославля; 8 (4855) 231-690 — для жителей Рыбинска; 8 (800) 775-44-76 — для граждан, проживающих в сельских населённых пунктах;
— на сайте https://yar.tns-e.ru в разделе «Напишите нам»;
— в «Личном кабинете», через мобильное приложение «ТНС энерго».

Справка о компании:

ПАО «ТНС энерго Ярославль» — крупнейший поставщик электроэнергии на  территории Ярославской области. Доля компании на региональном рынке электроэнергии составляет 65,5%. Абонентами компании являются крупные промышленные предприятия, организации среднего и малого бизнеса, учреждения бюджетной сферы, население города и области. Всего ПАО  «ТНС энерго Ярославль» обслуживает порядка 15,8 тысяч потребителей юридических лиц и более 602 тысяч бытовых абонентов. По итогам 2020 года ПАО «ТНС энерго Ярославль» реализовало 4,8 млрд кВт ч электроэнергии.

ПАО ГК «ТНС энерго» является субъектом оптового рынка электроэнергии, а также управляет 10 гарантирующими поставщиками, обслуживающими около 21 млн потребителей в 11 регионах Российской Федерации. Совокупный объем полезного отпуска электроэнергии Группы компаний «ТНС энерго» по итогам 2020 года составил 64,52 млрд кВт*ч.

Вы находитесь в Ярославской области?

Выбрать другой регион

Получайте счёт за электроэнергию на e‑mail

/
Графики аварийного отключения

Подключение отправки счетов за электроэнергию на e-mail

Расположение номера лицевого счёта

Номер вашего лицевого счёта указан на квитанции за электроэнергию.

Филиал ПАО «МРСК Центра» — «Ярэнерго» осуществляет информирование населения о плановых отключениях и ходе выполнения работ по восстановлению электроснабжения, нарушенного в результате аварийных инцидентов.

С информацией о плановых отключениях можно ознакомиться на корпоративном сайте ПАО «МРСК Центра».

Также узнать об отключениях можно, позвонив на прямую линию энергетиков 8 800 5050-115. Специалисты контакт-центра подскажут, является ли отсутствие электричества плановым, или связано с какой-либо нештатной ситуацией, уточнят сроки включения и причину обесточивания. Круглосуточно информацию об отсутствии электроснабжения можно уточнить посредством мессенджера Viber по номеру 8 915 38-000-38;

В период массовых восстановительных работ для снижения нагрузки потока входящих телефонных вызовов в контакт-центр на сайте компании реализован сервис круглосуточного интернет-информирования и передачи сообщений об отсутствии электроэнергии.

В разделе «Информация об отключении — Сообщить об отключениях» можно отправить запрос и узнать о причинах отключений и планируемых сроках восстановления электроснабжения.

Бригады филиала «Россети Центр» – «Ярэнерго» продолжают ликвидировать последствия непогоды

Сотрудники «Россети Центр» – «Ярэнерго» продолжают работы по восстановлению энергоснабжения части потребителей Ярославля и области, нарушенного из-за прохождения на территории региона циклона. По данным синоптиков, неблагоприятные погодные условия продержатся на территории региона до 8:00 14.11.2022.

Напомним, ранее МЧС давало экстренное предупреждение о сильном ветре порывами до 22 метров в секунду. В некоторых районах шквалистый ветер сопровождался ливнем. Наиболее сильно от стихии пострадали Некрасовский, Ярославский, Даниловский, Рыбинский, Борисоглебский и Переславский районы.

Часть повреждений на линиях устранена в вечернее и ночное время. В настоящее время аварийно-восстановительные работы продолжаются, задействованы 72 бригады энергетиков, в составе 252 человек и 81 единицы техники.

Фото «Россети Центр Ярэнерго»

Короткий адрес этой новости: https://yarreg.ru/n5t43/

Ярэнерго информирует о проведении плановых ремонтных работ в мае

Филиал «Россети Центр Ярэнерго» временно ограничивает электроснабжение в период ремонтных работ в местах их производства. Своевременное обслуживание, диагностика и ремонт энергетического оборудования необходимы для поддержания его устойчивой работы и подготовки электросетевого комплекса области к работе в осенне-зимний максимум нагрузок

Для выполнения годовой ремонтной программы филиалом помесячно формируется график плановых отключений с указанием объектов и сроков. При этом специалисты Ярэнерго выполняют максимально возможный объем работ без перерыва электроснабжения потребителей, а работы, связанные с отключением электроэнергии, стараются проводить в максимально сжатые сроки.

С детальным графиком отключений жители могут ознакомиться на портале «Россети Центр» в разделе «Плановые отключения» https://www.mrsk-1.ru/customers/services/transmission/disconnection/289/#&start=27.04.2020

Также уточнить информацию о плановых и аварийных отключениях можно в контакт-центре, который в круглосуточном режиме принимает сообщения от граждан по единому прямому номеру 8-800-50-50-115 (звонок бесплатный), и отправив сообщение по номеру  +7 915-38-000-38 в Viber.

Ярэнерго приносит свои извинения за доставляемые неудобства и просит с пониманием отнестись к необходимости временных ограничений электроснабжения.

Фото предоставлено рекламодателем

В этой ситуации следует обратиться в управляющую компанию, которая обслуживает МКД. Чаще всего телефонные номера аварийной службы ТСЖ или ДУК находятся в каждом подъезде дома на доске объявлений или в квитанции.

Отключение электроэнергии производится сетевой компанией для профилактических или ремонтных работ на отдельных участках электрических сетей. Информация с графиками плановых отключений размещена на сайте компании.

Это может  произойти по причине имеющейся задолженности за поставленный энергоресурс. При этом ограничение подачи электроэнергии применяется, если сумма долга превышает два месячных размера оплаты за коммунальную услугу электроснабжения, рассчитанных по нормативу потребления. Информацию о наличии задолженности и возможном ограничении энергоснабжения «ТНС энерго Ярославль» ежемесячно направляет в квитанциях или уведомлениях. Должнику предоставляется 20 дней, чтобы произвести сверку и оплату.

– по телефонам контактного центра: 8 (4852) 280 363 – для жителей Ярославля; 8 (4855) 231 690 – для жителей Рыбинска; 8 (800) 775-44-76 – для граждан, проживающих в сельских населенных пунктах;– на сайте в разделе «Напишите нам»;– в «Личном кабинете», через мобильное приложение «ТНС энерго».

Короткий адрес этой новости: https://yarreg.ru/n5ku6/