«Вознаграждение за использование электроэнергии на лицевом счете и ОАО «ТНС Энерго Тула»

«Вознаграждение за использование электроэнергии на лицевом счете и ОАО «ТНС Энерго Тула» Портал ТП РФ
Содержание
  1. Создание личного кабинета
  2. Регистрация и вход в личный кабинет
  3. Личный кабинет по юридическим лицам
  4. Мобильное приложение
  5. Поддержка клиентов и телефон для связи
  6. ТНС Энерго Тула – телефон горячей линии
  7. Личный кабинет для физ. и юр. лица
  8. Личный кабинет ТНС энерго для физических лиц
  9. ЛК для юридических лиц
  10. Функционал личного кабинета ТНС Энерго Тула
  11. Заплатить за электричество
  12. ТНС Энерго Тула – вход в личный кабинет
  13. Голосовой помощник
  14. Мобильное приложение «Свет онлайн»
  15. Инструкция
  16. Правила безопасности и конфиденциальности
  17. Передача показаний счетчиков
  18. Как передать показания за свет в ТНС энерго
  19. Как узнать лицевой счет ТНС энерго
  20. До какого числа подать показания счетчика
  21. Через мобильное приложение
  22. В личном кабинете
  23. По телефону автоответчика
  24. В терминалах и кассах
  25. Регистрация личного кабинета
  26. Возможности личного кабинета
  27. ТНС Энерго Тула – передача показаний счетчиков
  28. Узнать задолженность по лицевому счету
  29. Передать показания за электричество в Туле
  30. Личный кабинет по физическим лицам
  31. Контактные данные для связи

Создание личного кабинета

https://tula.tns-e.ru/ – официальный сайт.

После внимательного заполнения анкеты перепечатайте проверочный код с предложенного изображения для прохождения проверки на спам. Нажмите кнопку подтверждения и ожидайте обработки заявки. Система автоматически сравнит предоставленные сведения с собственной базой и подключит дистанционное обслуживание. После получения личного кабинета вы можете передавать показания счетчиков, просматривать состояние лицевого счета, получать электронные квитанции на почту.

Для использования кабинета необходимо обладать компьютером или другим устройством с доступом к Интернету. Для мобильных телефонов разработано приложение, позволяющее пользоваться личным кабинетом везде, где присутствует беспроводное сетевое подключение. Теперь платить по счетам и отправлять показания счетчиков можно с планшетов и смартфонов.

Регистрация и вход в личный кабинет

lk.tula.tns-e.ru/lk-reg — форма регистрации

В свободные поля требуется ввести:

После этого абоненту потребуется ввести капчу и нажать на соответствующую кнопку, чтобы завершить процесс регистрации. Система автоматически сопоставит заполненную информацию с базой данных и подключит к вашему личному кабинету сведения о ранее принятых показаниях счетчиков и произведенных оплатах.

lk.tula.tns-e.ru — личный кабинет ТНС Энерго Тула

Личный кабинет по юридическим лицам

Войдите в Личный кабинет, используя ваш ИНН и пароль доступа.

Для получения пароля обратитесь, пожалуйста, в ближайшее энергосбытовое отделение.

Мобильное приложение

Приложение даёт возможность контролировать несколько лицевых счетов, отсылать показания, платить по текущим счетам, связываться с представителями компании и просматривать истории платежей.

«Вознаграждение за использование электроэнергии на лицевом счете и ОАО «ТНС Энерго Тула»

«Вознаграждение за использование электроэнергии на лицевом счете и ОАО «ТНС Энерго Тула»

Поддержка клиентов и телефон для связи

Поддержка клиентов осуществляется при нажатии на ссылку «Обращение в компанию» в личном кабинете. Система потребует введения некоторых данных (имя, адрес, номер лицевого счета, телефон). После этого пользователь вписывает свой вопрос в соответствующее поле. Развернутый ответ придет по электронной почте. Для уточнения деталей сотрудник компании свяжется с клиентом по телефону. Многоканальный телефон для связи: +7 (495) 287-24-84.

ТНС Энерго Тула – телефон горячей линии

Компания предусмотрела для потребителей горячую линию 8 (4872) 52-34-10, позволяющуюся проконсультироваться по вопросам обслуживания. Телефоны региональных отделений можно узнать в разделе «Контакты» на официальном сайте. Дополнительным способом связи является использование личного кабинета. Авторизуйтесь в учетной записи и задайте вопрос в предложенной форме. Старайтесь подробно описывать обнаруженные проблемы, чтобы сотрудники контактного центра смогли быстрее обработать заявку. После нажатия кнопки подтверждения обращение будет отравлено на рассмотрение. Вы получите профессиональный ответ консультантов на электронную почту.

АО «ТНС Энерго Тула» обеспечивает электроэнергией территорию Тульской области и непосредственно областной центр. Организация занимается поставкой услуг физическим и юридическим лицам с 2003 года и является признанным лидером своего сегмента в регионе.

Для удобства потребителей существует интернет-площадка организации, где абоненты могут узнавать новости компании. Интерфейс официального сайта компании довольно простой и доступный для клиентов. Удобный сервис для удаленного взаимодействия с поставщиком электроэнергии — личный кабинет ТНС Энерго Тула — позволяет пользователям избежать утомительных очередей и своевременно передавать показания счетчиков в организацию.

Читайте также:  Циндик павел анатольевич начальник отдела и от них не ускользнет ни один гектар

tula.tns-e.ru — официальный сайт ТНС Энерго Тула

Личный кабинет для физ. и юр. лица

Зарегистрировать личный кабинет в ТНС Энерго получится всего за 5-7 минут. Для начала внимательно ознакомьтесь с нашей инструкцией. Затем вернитесь к этому пункту и перейдите по этой ссылке на страницу филиалы, найдите свой регион и войдите, нажав на него. На странице своего региона перейдите по ссылке на официальный сайт. Перейдя на нужный сайт, в правом верхнем углу увидите надпись «Личный кабинет».

Активация аккаунта происходит вместе с входом в личный кабинет ТНС Энерго. Менеджеры всегда готовы дать обратную связь, если возникнут затруднения.

Действия при утере пароля:

Личный кабинет сайта ПАО «ТНС Энерго» используют частные и юридические лица. Функциональность сервиса позволяет решить все вопросы клиента с домашнего компьютера, планшета или телефона.

Личный кабинет ТНС энерго для физических лиц

Личный кабинет ТНС Энерго для физических лиц проводит все необходимые операции, из-за которых раз в месяц приходилось идти в банк. Пользователь без труда может:

ЛК для юридических лиц

Передать показания счетчика через личный кабинет ТНС Энерго в Кубани, Нижнем Новгороде, Туле и в других регионах можно по всем точкам учета выбранного договора. Списки договоров и точки учета с детализацией просматриваются в соответствующем разделе.

Все входящие и исходящие документы удобно собраны в одном месте. Посредством таблицы или графика можно отслеживать бухгалтерские счета. Ряд отчетов о проделанной работе доступен для просмотра и скачивания. Также в личном кабинете ТНС Энерго для юридических лиц есть функция ввода фактического и планируемого потребления электроэнергии.

Функционал личного кабинета ТНС Энерго Тула

Особенностью личного кабинета является подключение современной услуги под названием «электронная квитанция». Она представляет собой своевременное напоминание об оплате электроэнергии, поступающее на прикрепленный адрес e-mail. Не нужно беспокоиться, что квитанция потеряется на обычной почте или будет выброшена с рекламой – сообщения от сервиса будут теперь поступать на электронный ящик.

«Вознаграждение за использование электроэнергии на лицевом счете и ОАО «ТНС Энерго Тула»

Заплатить за электричество

«Вознаграждение за использование электроэнергии на лицевом счете и ОАО «ТНС Энерго Тула»

«Вознаграждение за использование электроэнергии на лицевом счете и ОАО «ТНС Энерго Тула»

«Вознаграждение за использование электроэнергии на лицевом счете и ОАО «ТНС Энерго Тула»

«Вознаграждение за использование электроэнергии на лицевом счете и ОАО «ТНС Энерго Тула»

ТНС Энерго Тула – вход в личный кабинет

https://lk.tula.tns-e.ru/ – вход в кабинет ТНС Энерго.

Голосовой помощник

Потом отдать команду о запуске навыка, помощнику. И вносить данные следуя подсказкам помощника.

Мобильное приложение «Свет онлайн»

Сервис компании «Россети Северный Кавказ» создан для удобного и оперативного
взаимодействия потребителей-физических лиц с энергокомпанией.

Для потребителей доступны функции:

Инструкция

Ссылки для скачивания приложения:

App Store: https://apps.apple.com/ru/app/%D1%81%D0%B2%D0%B5%D1%82-%D0%BE%D0%BD%D0%BB%D0%B0%D0%B9%D0%BD/id1613880781

QR-коды для скачивания приложения:

«Вознаграждение за использование электроэнергии на лицевом счете и ОАО «ТНС Энерго Тула»

ПАО «Дагестанская энергосбытовая компания» уведомляет о том, что для удобства клиентов-потребителей электрической энергии доступны Личные кабинеты для абонентов-физических лиц и потребителей-юридических лиц.

Правила безопасности и конфиденциальности

Сервис надежен за счет того, что все платежи проводятся через закрытые страницы. Программа не запоминает информацию, которую вводит пользователь. Автоматический выход из личного кабинета осуществляется через 15 минут после окончания активности.

Правила безопасности в личном кабинете ПАО «ТНС Энерго НН» и других регионов:

Передача показаний счетчиков

Компания «ТНС Энерго Тула» предоставляет своим пользователям возможность передавать показания счетчиков несколькими способами, среди которых потребитель может выбрать наиболее удобный и приемлемый для себя:

tula.tns-e.ru/population/send-and-pay/ — передача показаний

Где узнать лицевой счет ТНС Энерго Тула

Компания «ТНС Энерго Тула» требует от своих потребителей строго следовать графику предоставления данных по приборам учета: передавать показания счетчиков необходимо с 23 по 26 число текущего месяца.

Читайте также:  Вопросы-ответы по технологическому присоединению

Как передать показания за свет в ТНС энерго

Что нужно знать, о передаче данных показаний электроэнергии?

Как узнать лицевой счет ТНС энерго

На квитанции за электроэнергию. Расположение номера лицевого счёта см. на фото.

«Вознаграждение за использование электроэнергии на лицевом счете и ОАО «ТНС Энерго Тула»

Если же квитанции не имеется, то можно узнать лицевой счет ТНС энерго по адресу. Для этого обратитесь в ближайший центр обслуживания.

До какого числа подать показания счетчика

Обратите внимание: передавая показания счетчика за свет, не нужно вводить нули, стоящие в начале показаний, а также цифры после запятой. Рекомендуем отправить показания за свет с 23-го по 26-е число включительно.

Передать показания счетчика по лицевому счету можно на главной странице сайта вашей организации (см список по ссылке) – самый простой и быстрый из способов передачи показаний.

На главной странице сайта ТНС энерго вашего региона введите 12-значный номер Вашего лицевого счёта и нажмите кнопку «Найти счёт».

На экране появится адрес, на который зарегистрирован указанный лицевой счёт. Если адрес верен, то нажмите кнопку «Это верный адрес», если на экране появился не тот адрес, то нажмите кнопку «Найти другой счёт» и укажите номер лицевого счёта ещё раз.

Введите показания электросчётчика и нажмите кнопку «Передать показания». Ваши показания переданы. Информацию о переданных показаниях можно отправить на электронную почту, распечатать или сохранить на свой компьютер. Сразу после передачи показаний на экране появится прогнозная сумма к оплате, сформированная на основе переданных данных. Вы можете оплатить её онлайн с помощью банковской карты, нажав на кнопку «Оплатить счёт».

Через мобильное приложение

Если же квитанции не имеется, то можно узнать лицевой счет ТНС энерго по адресу. Для этого обратитесь в ближайший цент обслуживания.

Этим способом могут воспользоваться клиенты, зарегистрированные в личном кабинете на сайте компании либо в мобильном приложении «ТНС энерго».

Авторизуйтесь в мобильном приложении и войдите в раздел «Передача показаний».

Укажите показания электросчётчика в поле «Новые показания» и подтвердите правильность введённых значений.

В личном кабинете

Авторизуйтесь в личном кабинете и зайдите в раздел «Передать показания».

Впишите показания электросчётчика в поле «Новые показания» и нажмите кнопку «Передать показания».

По телефону автоответчика

Передать показания можно в автоматическом режиме, позвонив по телефону автоответчика. Ищите номер на странице вашего региона по ссылке.

Показания по этому номеру принимаются круглосуточно в любой день месяца. Однако рекомендуем передавать показания с 23-го по 26-е число включительно.

Позвоните по номеру телефона автоответчика и укажите 12-значный номер лицевого счёта, после набора цифр нажмите #

Автоответчик назовёт тип Вашего электросчётчика и попросит ввести показания.

Введите показания и нажмите #

Введите показания дневной зоны и нажмите # , затем введите показания ночной зоны и нажмите #

Введите показания пиковой зоны и нажмите # , введите показания ночной зоны и нажмите # , введите показания полупиковой зоны и нажмите #

Внимательно прослушайте, правильно ли система записала все цифры. Если да, то нажмите цифру 1 , соглашаясь с переданными данными. Если нет, то просто положите трубку и Ваш звонок не будет учитываться. В этом случае достаточно позвонить ещё раз и передать верные показания.

В терминалах и кассах

Передать показания электросчётчика можно при очном посещении любого из Центров обслуживания «ТНС Энерго»

Также передать показания можно при оплате счёта в терминалах и кассах нижеперечисленных платёжных агентов.

ПАО «Сбербанк России»ООО КБ «Кубань Кредит»ПАО «Крайинвестбанк»АО «Майкопбанк»А3ПАО КБ «ЦЕНТР-ИНВЕСТ»ООО «ЕРКЦ» (ст. Полтавская)СкайСендАО «Почта России»Терминалы QiwiООО «ЦРК и АДО»МУП «Водоканал»ООО «Единый Расчетный Центр»МУП «АФИПСКИЙ»ООО «Единая платежная система»МУП «ЕИРЦ» (г. Туапсе)ПАО «Московский Индустриальный Банк»ОАО «ЮГ-Инвестбанк»Банк «Первомайский» (ПАО)МУП ЕРЦ Новороссийск

Читайте также:  Публичная кадастровая карта ЛЭП СНТ на 15.06.2023

Регистрация личного кабинета

Затем на электронную почту, указанную клиентом, поступит письмо с паролем. Скорее всего оно будет находиться в папке со спамом. Если письмо так и не пришло, необходимо написать в поддержку. После того, как завершится авторизация, пароль можно сменить в настройках кабинета.

Для регистрации бизнес-клиента (https://tula.tns-e.ru/legal-entities/lk), нужно перейти на сайт, и нажать на регистрацию. Затем внести уникальный номер договора, личные инициалы, свою должность, указать мобильный номер, полномочия, сумму последней оплаты, электронный адрес и ИНН.

Затем, на указанный электронный адрес придёт подтверждающее письмо с ссылкой и паролем.

«Вознаграждение за использование электроэнергии на лицевом счете и ОАО «ТНС Энерго Тула»

Возможности личного кабинета

Для потребителей электроэнергии Тулы и Тульской области личный кабинет предоставляет довольно широкие возможности. Абоненты с помощью данного онлайн-сервиса могут:

Также потребителям компании «ТНС Энерго Тула» посредством личного кабинета предоставляется возможность подключать современную услугу — электронную квитанцию. Вам больше не нужно переживать, что счета на оплату электроэнергии потеряются на почте или будут выброшены вами из почтового ящика вместе с рекламными буклетами, — важный документ своевременно будет приходить на выбранный вами e-mail и отображаться в личном кабинете.

ТНС Энерго Тула – передача показаний счетчиков

Потребители электрической энергии обязуются с 23 по 26 число каждого месяца отправлять показания счетчиков для правильного расчета потребленных услуг.

Форма передачи показаний ИПУ.

Клиенты могут выбрать подходящий вариант отправки данных:

«Вознаграждение за использование электроэнергии на лицевом счете и ОАО «ТНС Энерго Тула»

«Вознаграждение за использование электроэнергии на лицевом счете и ОАО «ТНС Энерго Тула»

«Вознаграждение за использование электроэнергии на лицевом счете и ОАО «ТНС Энерго Тула»

«Вознаграждение за использование электроэнергии на лицевом счете и ОАО «ТНС Энерго Тула»

Узнать задолженность по лицевому счету

Узнать задолженность по оплате электрической энергии (мощности) можно:

Передать показания за электричество в Туле

Через специальную форму, без регистрации.

Передпать показания — без регистрации

При оплате через личный кабинет (требуется регистрация).

Передать показания при оплате — личный кабинет

Важно: передавать показания счетчика по электроэнергии следует с 23 по 26 число каждого месяца. Сведения, переданные до 23-го, не будут приняты, поданные позднее 26-го не будут учтены за этот месяц. Именно для соблюдения этого удобна передача через интернет.

Такой способ позволяет затрачивать минимум времени на всю процедуру – не нужно посещать абонентские пункты или место расположения ближайшего терминала ОАО КБ «Тульский расчетный центр». Вся процедура выполняется с любого устройства, имеющего доступ в интернет, в любое время из указанных дней месяца, от 00-00 часов 23-го числа до 23-59 часов 26 числа.

Передача данных через интернет-ресурс ОАО «ТЭК»  удобна еще и тем, что не позволяет допустить случайную ошибку в номере ЛС, так как автоматически производится сверка этой информации.

Рекомендуется передавать сведения каждый месяц, независимо от наличия долга или переплаты и возможности оплатить всю сумму сразу. Данная услуга является бесплатной при любом способе передачи информации. Как и в других случаях, подавать данные через интернет можно поочередно по нескольким лицевым счетам, только соблюдая очередность их внесения.

«Вознаграждение за использование электроэнергии на лицевом счете и ОАО «ТНС Энерго Тула»

Личный кабинет по физическим лицам

Для входа в Личный кабинет используйте номер вашего лицевого счёта (13-значный платежный код) и пароль доступа.

Ознакомьтесь с Политикой оператора в отношении обработки персональных данных.

Забыли пароль? Можно восстановить доступ.

При наличии проблем при входе в Личный кабинет, обратитесь, пожалуйста, в ближайшее энергосбытовое отделение.

Контактные данные для связи

Адрес официального сайта: https://lk.tula.tns-e.ru.

Адрес страницы, где содержаться часто задаваемые вопросы: https://tula.tns-e.ru/memo-individuals/.

Физический адрес компании: г. Тула, улица Каминского, дом 31а.

В 2017 году окончил ФГБОУ ВО «Саратовский государственный технический университет им. Гагарина Ю.А.», г. Саратов, по направлению подготовки «Информатика и вычислительная техника». В настоящее время являюсь администратором сайта kabinet-lichnyj.ru. (Страница автора)

Оцените статью
Портал-ТП.рф - официальный сайт
Добавить комментарий