Подать заявку на технологическое присоединение к сетям электросетевой компании можно не выходя из дома
«Россети Северный Кавказ» напоминают, что подать заявку на технологическое присоединение к сетям электросетевой компании можно не выходя из дома через единый Портал электросетевых услуг
Сервис работает для удобства потребителей – позволяет направить заявку и первичные документы для заключения договора об осуществлении технологического присоединения в онлайн-режиме. Посредством «Личного кабинета» можно также отслеживать движение заявки и статус ее выполнения.
Сервис доступен для приема заявок на технологическое присоединение мощности до 150 кВт для физических лиц и до 670 кВт – для юридических.
Чтобы подать заявку на технологическое присоединение:
- Перейдите на сайт Портал-ТП.рф
- Зарегистрируйтесь в личном кабинете*
- Выберите раздел “Подать заявку на технологическое присоединение” и следуйте инструкциям
* Заявка на технологическое присоединение энергопринимающих устройств с максимальной мощностью до 150 кВт к электрическим сетям с уровнем напряжения до 20 кВ может быть подана в электронном виде только зарегистрированными пользователями сервиса «Личный кабинет потребителя» на Портале электросетевых услуг Группы компаний «Россети» (www.портал-тп.рф).
Также с помощью Портала электросетевых услуг Вы можете:
- Произвести расчет необходимой мощности подключаемых устройств.
- Найти точку подключения на интерактивной карте.
- Произвести расчет стоимости услуг.
- Отслеживать информацию о ходе рассмотрения поданных заявок;
- Оценить качество и доступность технологического присоединения к электрическим сетям.
Личный кабинет портал-тп
На сайте Портала-ТП.рф расширен функционал личного кабинета, а именно упрощены следующие сервисы: порядок ТП мощностью до 150 кВт в электронной форме, прием заявок и электронное взаимодействие для всех категорий заявителей, электронный документооборот на всех этапах, интернет-оплата услуг, уведомление со стороны заявителя о выполнении техусловий.
На ресурсе есть личный кабинет гарантирующего поставщика, доступна возможность восстановления ранее выданных документов о ТП, реализована функция «Передача объектов электросетевого хозяйства на баланс сетевой организации».
Напомним, что Портал-ТП.рф позволяет подать онлайн-заявку на техническое присоединение к сетям, рассчитать стоимость услуг с помощью «калькулятора», пошагово отследить все процедуры, направить обращение в сетевую компанию.
После регистрации на Портале ТП.РФ в правом верхнем углу любой страницы Портала нажать на свои ФИО и из выпавшего меню выбрать «Личный кабинет» – все заявки на получение услуг в электронном виде отображаются в личном кабинете (далее ЛК). Автоматически откроется раздел «Мои заявки»
Что такое льготная категория потребителей?
- Физические лица(ФЛ) — ≤15 кВт III категория надежности (для бытовых нужд)
- Юридические лица(ЮЛ) Индивидуальные предприниматели(ИП) — ≤150 кВт II или III категория надежности
- ФЛ, ЮЛ и ИП — Присоединение объектов микрогенерации Напряжение<1000В
Личный кабинет на технологическое присоединение
ПАО «Россети Кубань» уведомляет Вас о том, что с 30.09.2020 все функции клиентского онлайн сервиса «Личного кабинета» размещенного на сайте ПАО «Россети Кубань» будут переведены на единую платформу ПАО «Россети» — Портал электросетевых услуг группы компаний «Россети» и новое мобильное приложение «Россети — личный кабинет» доступное пользователям устройств на Android и IOs.
Это ответ на современные тенденции и пожелания клиентов.
Данный шаг полностью соответствует положениям реализуемой концепции «Цифровая трансформация 2030».
Дополнительно сообщаем о том, что заявки на технологическое присоединение к электрическим сетям ПАО «Россети Кубань», направленные в адрес ПАО «Россети Кубань» через «Личный кабинет» официального сайта компании до 30.09.2020 включительно будут рассмотрены, а также организована подготовка и размещение всей необходимой документации по технологическому присоединению в «Личном кабинете» на сайте ПАО «Россети Кубань».
Направление заявки на технологическое присоединение к электрическим сетям ПАО «Россети Кубань» реализовано на платформе ПАО «Россети» — Портал электросетевых услуг группы компаний «Россети» — www.портал-тп.рф и в мобильном приложении «Россети — личный кабинет» доступное пользователям устройств на Android и IOs.
В Н И М А Н И Е !
В целях ограничения личных контактов и обеспечения дополнительной безопасности здоровья жителей региона и сотрудников компании компания «Россети Юг» предлагает потребителям воспользоваться онлайн-сервисами:
Подать заявку на установку (замену) прибора учета Вы можете на сайте электросетевых услуг ПОРТАЛ-ТП.РФ.
Подать заявку на осуществление технологического присоединения Вы можете:
— на сайте электросетевых услуг ПОРТАЛ-ТП.РФ;
— в отделении МФЦ, осуществляющем прием заявок на технологическое присоединение по адресу г. Палласовка ул. Коммунистическая, д. 4, телефон: 8 (84492) 6-52-68
Направить обращение в адрес Сетевой компании Вы можете в разделе
«Интернет-приемная» на официальном сайте ROSSETI-YUG.RU
В случаи возникновения дополнительных вопросов Вы можете обратиться к нашим сотрудникам по телефону: 8-(84492)-61-2-84
Проконсультироваться по другим вопросам можно по единому номеру «Горячей линии» 8 800 220 0 220 (звонок бесплатный)
Как зарегистрироваться в личном кабинете на сайте Портал-ТП РФ
Портал-ТП РФ представляет собой крупный федеральный сервис, который обеспечивает доступом к энергетическим ресурсам многочисленные города и регионы России. На данный момент это один из самых крупных гарантирующих поставщиков электрической энергии. Компания взаимодействует с разными категориями пользователей, а также предоставляет услуги по технологическому присоединению к сети на выгодных условиях.
Вход
- Справа в шапке кликнуть «Личный кабинет».
- Открывается идентификационное окошко на этой же странице, где физические лица должны выбрать формат авторизации – через e-mail или мобильный телефон.
- Ввести выбранный контакт, затем указать пароль.
Совет: система также предлагает авторизоваться через личные кабинеты на различных виртуальных сервисах и в социальных сетях. Поскольку компания строго придерживается Федерального закона, то данные с учетных записей будут скрыты. Личная информация абонентов не передается третьим лицам.
Регистрация
Если аккаунт в системе Портал-ТП РФ отсутствует, то перед авторизацией в ЛК нужно пройти процедуру его создания (займет не более 3-5 минут). Она выполняется по инструкции:
- Загружается регистрационное окошко на этой же странице.
- Ввести свою контактную информацию.
- Ввести пароль, потом повторить его в нижнем поле. Это необходимо для проверки соответствия комбинации, если имеются несовпадения, то система не позволит продолжить регистрацию.
- Ввести свою фамилию, имя.
- Поставить галочку, которая подтверждает согласие абонента с обработкой личных сведений. Также потребуется согласиться с правилами использования портала Россетей.
- Под кнопкой регистрации решить капчу – ввести символы с изображения в поле.
- Подтвердить указанную контактную информацию.
- Завершить процедуру.
Внимание: если на данный момент клиент еще не подключен в Россетям, тогда ему сначала потребуется подать заявку на технологическое подключение. Это выполняется удаленно через соответствующую кнопку в первом информационном блоке. После подачи заявки и ее обработки клиенту перезвонит менеджер, чтобы обсудить дальнейшие действия.
Восстановление пароля
Если потребуется восстанавливать пароль к ЛК Россети (Портал-ТП РФ), то можно воспользоваться следующей инструкцией:
- Открывается новое окно, где выбирают формат восстановления: по номеру мобильного или через электронный адрес.
- Указать соответствующий контакт и нажать «Продолжить».
- Получить письмо или СМС-сообщение с дальнейшими инструкциями по восстановлению пароля.
Внимание: если к личному кабинету портала-ТП РФ привязаны аккаунты виртуальных сервисов или социальных сетей, то можно авторизоваться через них. Тогда вводить пароль не потребуется, и заниматься восстановлением доступа не придется.
Функционал
Функции личного кабинета Портала-ТП РФ (Россети) основываются на том, чтобы абоненты или будущие клиенты компании могли быстро и удобно, а главное – дистанционно выполнять бытовые задачи. Посещать офис при этом не требуется (исключение – подписание договора на технологическое присоединение). Здесь можно:
- Подавать дистанционные заявки на технологические присоединение. Соответственно, не обязательно быть действующим клиентом компании, чтобы регистрироваться и начинать пользоваться личным кабинетом;
- Выполнять стандартные услуги поставщика ресурсов – обновлять показания счетчиков, оплачивать сервис, следить за состоянием своего баланса. Передавать показания рекомендуется ежемесячно;
- Подключать уведомления, чтобы получать сообщения на телефон или e-mail о том, что баланс низкий, либо о необходимости обновить показания счетчиков;
- Подписываться на рассылку новостей. Компания Россети предупреждает всех владельцев личных кабинетов о том, что проводятся технические работы, запланированы отключения и т.д.
Важно: в ЛК ЮЛ также можно воспользоваться опциями электронного документооборота.
Мобильное приложение
Чтобы удобно пользоваться всеми опциями личного кабинета и дистанционно управлять сервисом Портал-ТП РФ на экране своего смартфона, предлагается загрузить и установить специальное мобильное приложение. Скачивание представлено по ссылкам:
Контактные данные
Чтобы связаться с техническими специалистами или консультантами компании портал-ТП РФ можно использовать следующие способы:
Местоположение центрального офиса предприятия Россети: город Москва, 2-й Павелецкий пр., 3, строение 2.
Окончила ФГБОУ ВО “ОГАУ” институт управления рисками и комплексной безопасности. Специальность “Информационная безопасность автоматизированных систем”. Эксперт в области создания и защиты ЛК. (Об авторе).
